多维视界中的企业文化 荆建林.pdfVIP

第 1 页 第一篇 管理新视界：企业文化 第 2 页 第 3 页 第一章　　柳暗花明：管理理论的历史沿革 有效的管理是现代文明的产物 ，是现代社会 、尤其是工商企业 良性运作的基本手段 。但什么样的管理最有效呢？一个世纪以来 ， 无数 的管理学家和实 际工作者进行 了不懈 的探索 。本章我们将站 在 巨人 的肩膀上 ，沿着管理理论发展 的脉络去探寻管理发展 的趋 势与前景 。 第一节　　　　古典管理理论阶段 古典管理理论阶段是指古典管理理论 占统治地位 的十九世纪 末到二十世纪二十年代 。当时，由于社会经济的发展和前人管理实 践的影响，美国和欧洲都有人提出了比较系统的管理理论 。其主要 代表人物是美国的泰罗、法 国的法约尔和德 国的韦伯 。他们的科学 管理原理、一般管理理论和官僚组织模式，构成了古典管理理论的 三大支柱 。 一、泰罗及其科学管理理论 （一 ）泰罗 的一生 早年岁月 弗雷德里克 温 斯 洛 泰 罗 （ 出生于宾夕法尼亚一个富有 的律师家庭 。他 的双亲 曾 打算让他继承父业 当律师 ，并且及时地把他送到菲利普斯 埃克塞特学院去上学，以便为进入哈佛大学作准备 。泰罗学习十分 刻苦 ，时常开夜车 。结果视力受到严重损害 。虽然 岁便 以优异 成绩考入哈佛大学，但 由于健康和视力欠佳 ，不得不辍学到费城的 思特普里斯液压机厂，开始了四年的学徒生涯。 泰罗在米德维尔 学徒期满后 ，泰罗于 年转到费城 的大钢铁厂米德维尔当 第 4 页 了一名普通机械工人 。由于 出色 的表现 ，他仅用 年 时 间，便从普 通工人逐步晋升为总工程师。这一时期，他还参加了新泽西州史蒂 文斯技术学院业余学习班 ， 年毕业获得 了该学 院的机械工程 学位 。他在米德维尔 的 年 ，也是从事科学管理探索的 年 。 泰罗在伯利恒 年 ，泰罗离开 了米德维尔钢铁厂 ，转到一家制造纤维板 的公司任总经理。 年 年从事独立咨询工作 ， 年到 伯利恒钢铁公司 。泰罗在伯利恒钢铁公司一面进行他 的金属切 削 试验 ，一面建立他 的管理制度 。因为会计制度改革 的失败 ，他于 年离开伯 利恒 。 到处讲学 的泰罗 年以后，泰罗开始从事咨询、演讲和撰写文章等工作 ，来 宣传他 的主张 。 年 ，他担任 了声誉很高 的美 国机械工程师协 会主席 。 年 ，泰罗每年冬天都会到哈佛大学无偿讲课 。 泰罗的学说逐渐被人们认识，名气越来越大。 年 月 日泰 罗病逝在医院里 。他的墓碑上写着 “科学管理之父弗雷德里克 温 斯洛 泰罗 ”。 泰罗 的科学管理原理是对 世纪之前英 国、美国管理思想的 总结和发展 。他第一次使实践和经验上升为理论 。他 的理论主张 体现在他 的主要著作 中： 年发表的 《计件工资制》 年