MBA讲稿投影文件-人力资源开发与管理.pdf

人力资源开发与管理人力资源开发与管理 (( HumanHuman ResourceResource DevelopmentDevelopment ManagementManagement )) 人员招聘与选拔（1） • 人员招聘与选拔 组织寻找、吸引那些有能力、有兴趣到本 组织任织任职的人员员，并从中并从中选出适宜人员员予以录 用的过程。 • 招聘与选拔的时机招聘与选拔的时机  新建组织或部门  业务扩张  职位空缺  人员结构调整 2 人员招聘与选拔（2） • 人员招聘与选拔的要求  保证被录用人员有较高的素质（德、才）  保证录用的公正保证录用的公正  保持招聘与选拔的高效率（范围、方法 及费用）  实行内外结合实行内外结合、内部优先的录用原则内部优先的录用原则 （降低成本、减少风险、提供激励） 2018- 3 人员招聘与选拔（3） • 人员招聘与选拔的主要渠道  上门求职者  员工推荐员工推荐  招聘广告  教育与培训机构  劳动组织劳动组织  公营与私营公营与私营雇佣机构雇佣机构 2018- 4 人员招聘与选拔（4） • 人员招聘与选拔的非测量技术（1）  面谈法  非结构面谈非结构面谈  结构面谈结构面谈  复式/ 团体面谈  压力面谈  表格与问卷法  加权申请表加权申请表  自传式自传式调查表查表 2018- 5 人员招聘与选拔（5） • 人员招聘与选拔的非测量技术（2 ）  评价中心技术  文件筐技术  无主持人讨论无主持人讨论  经历背景面谈  紧张演习 2018- 6 人员招聘与选拔（6） • 人员招聘与选拔的非测量技术（3 ）  面谈的过程  充分的准备  合适的氛围  信息的交换信息的交换  恰恰当的终的终止  及时的评价  面谈的谈的误差差  晕轮效应  个人偏好  引导问题引导问题 （暗示暗示）  定势效应定势效应  主持人情绪 2018- 7 人员招聘与选拔（7） • 人员招聘与选拔的测量技术（1）  心理测量 按照按照一定的法则对人的心理及行为特