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阳光协和咨询项目建议书 目 录 1. 项目理解和思路3 1.1 对关键问题与咨询需求的理解3 1.1.1关键问题3 1.2 咨询工作开展思路7 2 ．工作计划10 2.1 内部管理诊断及人力资源管理体系设计阶段10 2.1.1内外部信息收集10 2.1.2人力资源管理诊断12 2.1.3岗位说明书设计13 2.1.4岗位价值评价14 2.1.5薪酬管理体系设计15 2.1.6绩效管理体系设计16 2.1.7人力资源管理制度设计18 2.2 公司财务管理体系设计19 2.2.1财务体系诊断19 2.2.2财务管理与控制体系设计20 2.3 方案实施辅导21 3. 项目实施计划21 内部管理诊断及人力资源管理体系设计阶段22 财务管理体系设计阶段22 4. 费用22 4.1 项目费用22 4.2 其他费用22 5. 北大纵横咨询案例简介22 5.1 某公司连锁经营体系设计22 5.2 某零售公司连锁经营体系设计24 5.3 某金融类企业组织设计与人力资源管理案例28 6. 项目组织29 7. 北大纵横管理咨询公司简介31 7.1 公司概况31 7.1.1 纵横简介31 7.1.2组织结构32 7.1.3企业理念32 7.2 工作原则33 7.3 纵横咨询经验34 7.4 北大纵横优势37 7.4.1主要优势37 7.4.2核心优势38 7.5 北大纵横对咨询服务价值的认识39 1. 项目理解和思路 1.1 对关键问题与咨询需求的理解 1.1.1 关键问题 通过与北京阳光协和建材有限公司相关人员的初步交流，根据北 大纵横以往对企业管理的咨询经验，我们认为北京阳光协和建材有限 公司的未来发展中可能存在以下一些不确定因素： 首先，战略方向的内涵及实施步骤不清晰。北京阳光协和建材有 限公司经过十多年的发展，由最初进行陶瓷批发业务发展成为今天华 北地区最大的陶瓷、卫生洁具销售公司。公司希望通过采取品牌发展 战略，组建自己的建材超市，打造了“卫陶之家”这个品牌，准备在 五年内组建300家“卫陶之家”连锁建材超市，并成为建材销售行业 的龙头。激烈的市场竞争对公司领导人提出了较大的挑战，我们必须 明确在激烈的竞争环境中整体行业发展的方向和趋势，以及在竞争过 程中完善自身核心能力的需求，从而清晰今后公司整体发展目标和方 向，以保证我们今后的发展有的放矢。同时，我们必须明确自身现有 资源和能力状况，通过对现有战略目标的科学分解，使原有的在企业 家脑海里的粗放式发展战略成为细致的战略发展规划，其中包含企业 在发展过程中的战略目标的分解，以及在发展过程中需要获得和增强 的资源和能力内涵，以保证企业自身的战略发展目标逐步完成。在这 里我们还会牵扯到内部股东角色的变化、股权结构的调整等问题，都 不同程度地影响着今后公司的战略定位和发展方向……。“变化”向 北京阳光协和公司管理者提出新的要求，即在过去战略思考的基础上 如何加强战略审计，以把握现有内外部环境变化发展的趋势，及时、