职场排斥与员工进谏行为组织认同的作用-Core.PDFVIP

■管理创新 现代管理科学 年第 期 ■ ■2011 11 职场排斥与员工进谏行为：组织认同的作用 ●方志斌 林志扬 摘要： 文章旨在探讨基于中国组织情境下职场排斥对员工进谏行为的影响以及组织认同在该影响过程的中介作用。 采用问卷法，以企业组织的员工为研究对象，使用层级回归（HRM）分析职场排斥、组织认同与员工进谏行为的关系。研究 表明，职场排斥对员工进谏行为有显著的负向影响，员工组织认同在其中起完全中介作用。研究结果有助于揭开职场排 斥影响员工工作后果的黑箱，对于管理实践具有较强的启示意义。 关键词： 职场排斥；员工进谏行为；组织认同 一 引言 模 团队管理风格以及员工对组织的心理契约变化都被证 、 、 近些年 这些学者们针对职场排斥的研究取得一定的 实影响着员工的进谏行为 ， 。 成果 但仍存在一些亟待解决的议题 已有的职场排斥 借助社会排斥的相关研究 等把职场排斥定义 ， ：（ ） ， 1 Ferris 的研究成果都是基于西方的情境下进行研究的 对于东方 为一个人在职场中感受到被别人遗忘或排斥的程度 它属 ， ， 情境下 特别是中国文化背景下的职场排斥研究较少 因 于职场冷暴力的范畴 在施暴过程中 施暴者不与受害者 ， ， ， ， 此有关职场排斥的研究成果其普适性有待进一步检验 发生肢体接触 职场排斥所包括的行为诸如拒绝与被排斥 ； 。 在对职场排斥发挥的具体机制的探索还缺乏相应的研 者交互或避免与眼睛接触被排斥者 职场排斥是一种主观 （2 ） 。 究 如何打开职场排斥影响员工工作后果的黑箱还没有打 感受 即员工感受到的职场排斥的多寡与其主观评估密切 ， ， 开 相关 某些行为在一些人看来是排斥的行为在另外一些人 。 。 有鉴于此 本文主要研究一下两个方面的问题 首先 看来并非如此 为探讨职场排斥 ， ： ， （ ， ）。