本科管理-1管理与管理学.ppt

课程简介 本课程围绕着“管理者如何有效管理其组织”，系统讲授管理基本知识。 主要内容包括： 基础篇：管理和管理学、管理者的职责和素质要求、管理思想的演变、决策及其过程； 职能篇：目标确定、计划制订、组织设计、领导艺术、沟通技巧、激励原理、控制基础 学习目标与基本要求 课堂学习要求 端正角色，处理好学习与各方面关系，按时到课。 积极开动脑筋，参与讨论。 上课期间，关闭通讯工具，维持良好课程环境。 认真思考，积极实践。 课程结束，必要考核。 主讲：王庭 经管系 讲师 管理学硕士 2010年10月 本章主要内容 一、管理的产生 在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的幸福与快乐，无不与管理是否得当有关。 （一）管理是什么？ 管理定义的多样化 泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥, 协调,控制。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 结论：需要对管理进行多角度分析 本课程的定义： 管理，就是管理者在一定环境条件下，通过计划、组织、领导和控制，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现组织目标的过程。 理解：管理要素 管理问题：选课问题 随着社会对综合性人才需求的增强，高校学生对人文社科类课程的关注度也日益增强，在这种情况下，选修名师开设的人文社科类课程的学生日益增多 管理学院的张教授向全校本科生开设的“管理概论”选修课，刚开始时，选修的人大约在60人左右。由于张教授在课程中能够理论联系实践，以通俗的语言讲解管理知识，选修该课程的学生逐年增加，从最初的60人到90、120、300、700、900人。由于选修该课程的人数日益增多，一开始教务处通过将该课程调整到大教室的方式以满足日益增长的选修需求。 但学校最大的教室也只能容纳120人，当选修人数超过120人以后，学校就无法通过调整教室的方式来满足学生的选课要求。在这种情况下，教务处与该教师协商，希望其一学期开两次课。但该教师由于本身的科研、教学任务繁重，难以承担更多的教学任务。 既然如此，教务处就只好采取限制选课方式，规定只接受前120人的选课申请 案例分析 案例分析 案例中可能的协调方法 通过增加教学资源； 通过教师间合理分工协作； 通过竞争，汰弱留强； 通过教育和引导约束欲望； 通过增加听课的成本减少欲望； 通过科学方式，提高有限资源的利用率。 （二）管理的产生 如何协调欲望的无限与资源有限之间的矛盾-------人类的难题 自从人类诞生以来，欲望无限与资源有限之间的矛盾就一直困扰着人类。 从原始社会如何索取必要的食物以满足人类生存的需要，到奴隶社会如何获得更多的土地、财富和奴隶以满足奴隶主们奢侈的生活，一直到现在人类如何合理地配置有限的资源以保持人类与自然的和谐发展，人类致力于协调这一对矛盾的努力从来没有间断过。 人类的发展史，从某种程度上而言也是人类寻找这一对矛盾协调方法的历史，组织和管理就是在人类寻求解决这一对矛盾的过程中产生和逐步发展起来的。 协调方式总结 （三）管理的功能 管理的功能 管理的功能在于通过科学的方法来提高有限资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的目的。 管理产生的原因 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 （四）管理的实质 小结 管理产生的根本原因是：人类 的无限性与所拥有的 的有限性之间的矛盾。 管理的功能是：通过 的方法，力求以 的资源实现 的欲望。 科学管理与生产劳动、组织分工协作、战争掠夺、贸易交换、道德教育等一样，是协调资源有限与欲望