基于大数据的A房地产公司精准营销研究-工商管理专业论文.docxVIP

中文摘要摘 中文摘要 摘 要 自半个多世纪前营销学源起至今，经济与市场化的快速发展让我们见证了市 场营销从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变。随着近年来互联网、移 动互联网、新社交媒体的发展，客户已经由商业行为的参与者转型成为商业行为 的主宰者。另一方面，自1999年，美国的Lester Wunderman提出了精准营销的概 念以来，理论方面已经成熟，目前在金融业、电信业等拥有大量自有数据行业中 得到广泛应用，但在传统行业中对精准营销的实施均因基础数据量限制的落地性 不强而无法真正开展。来到2l世纪，来到了大数据时代，IT技术的突破性进展让 可以通过对海量数据的收集、分析、整合，获取其中具有明确价值及指向的信息， 据统计目前大数据价值的利用率仅为20％，后续价值无可限量。再有各国政府在政 策面上的全力支持，让通过大数据实现精准营销成为可能。 房地产业属于老牌的传统行业，其体系庞大、产业链复杂。由于起步较早， 目前国内多数房地产企业的组织结构及营销模式仍遵循传统。主要表现为营销渠 道粗放、费效比高及缺乏有效的评估手段及工具。面对巨大的市场竞争压力，房 地产营销传统的“靠天吃饭”的模式亟待突破。 本文重点对大数据精准营销中数据发掘在客户筛选、媒体选择策略中的应用 做了研究。论述了多维关联规则在房地产业务中的深化应用。通过神经网络模型、 多元线性回归分析、矩阵算法建立客户筛选算法模型、媒体筛选算法模型。 以A房地产公司为研究对象。通过运用案例跟踪、文献调研、分析综合等多种 方法，从项目背景、市场调研、经济分析等多方面对该公司基于大数据实现精准营 销的全流程业务进行分析、阐述，促进实施资源投放效益评估闭环模式的形成。并 总结其操作过程中的得失，矫正过往，最后给出该公司进行大数据营销优化的具体 建议，以期提升营销资源管控水平与效益。并通过案例研究摸索出一条符合市场规 则的，有操作性的房地产企业大数据精准营销的方法与流程。为房地产行业通过大 数据实现精准营销提供理论依据。为其他行业大数据精准营销提供启示。 关键词：大数据；房地产企业；精准营销；研究 万方数据 英文摘要ABSTRACT 英文摘要 ABSTRACT Since more than half a century ago marketing originated till now,the rapid development of economy and the mercerization let US witness the marketing transformation from production-centered to customer-centered．With the development of intemet，mobile intemet and new social media in recent years，information overload， data explosion，and personalized customer demand are more distinct，customers are changed from the participants to become the masters of commercial activities．On the other hand，since 1 999，Lester Wunderman of the United States puts forward the concept ofprecision marketing，but it couldn’t launch effectively for the implementation of the precision marketing due to target fuzzy or enablement weak．2 1 st century is coming，Big Data Era is coming，we can collect，analyze and integrate the information with valuable and pointed through mass data，make it possible for precise marketing． The real estate industry belongs to the old traditional industries—system is large， and industrial chain is complex．Due to starting early,its organizational structure and marketing me