组织业务环境.pdf

4.3 组织视图组织视图 组织视图组织视图 4.3.1 需求定义需求定义 需求定义需求定义 4.3.1.1 组织业务环境组织业务环境 组织业务环境组织业务环境 企业是一个能简单地被分成多个单元的复杂的社会建筑。为了处理这样的一个联合体，确 立了一定的模式以及建立了标准，这个过程的结果产生了组织。直到最近，作为开发信息系统 一个方面的组织分析，它的任务已很少成为被研究的对象 。更新的商业概念，例如精益生产、 精益管理 ，或者紧密依赖于自己独立检测领域的计算机集成制造，甚至组织方面，受到了关 注。因而，ARIS 体系为组织结构提供了一个独立的描述视图。 在企业的结构组织中，我们要把组织结构和程序组织区别开来。 组织结构包含了一些标准，通过这些标准，企业能被平稳地构建。程序组织包含了那些用 于完成企业任务的标准，从任务执行者的分配功能这个意义上来说，有关的任务结构能在ARIS 体系结构的控制视图中表现出来。简单地说，组织视图是允许组织结构分析的构件。 着眼于减少企业内部调和的理想的企业组织设计需要一个对它的业务环境和目标的最小依 赖。因此，普遍地，有效而理想的组织结构，在涉及结构的这个意义上来说，不能被定义。 如何正确地构建组织单元可能依赖于各种各样的标准。 功能结构是非常共通的。这儿，一个部门功能 （采购、生产、筹资与核算、销售）负责所 有的产品和销售范围。雇员高度熟练的优势被信息上的巨大需求和功能领域间的协调的劣势平 衡了。 信息系统的设计和使用已长久地被导向于企业的功能分解。然而，在这种类型的一个结构 中当通过处理同一类型的互相连接的数据对象来分析整体过程链时，独立功能间的相互关系很 难确定。 因此，集成数据处理的论述导致了一个相容数据库的需求，该数据库将支持不同的功能。 然而，功能集成的目的实质上是消除我们在功能结构上固有的目标来简化复杂性。 为此，当处理功能集成的目标时，其它组织细类的标准会被频繁地使用。这些标准可能就存在 于销售领域和产品的组织细类。图4.3.1-1:就产品而言的组织分解展示了组织细类。(见 Scheer, Wirtschaftsinformatik 1994, p. 26 f). 一个基于区域的组织结构的组织单元按照这个特殊企业或企业部门的局部分配被指定。 这种结构由于其特殊领域方面，显然适合于销售功能。 Product n Product 1 Product 2 P产品roduc3t 3 产品n 产品1 产品2 Function 1 功能1 功能2 Function 2 Fu功能nctio3n 3 功能n Function n 图 4.3.1-1:基于产品的组织分解 一个面向产品的组织结构为每一个产品和/或产品组定义了组织单元，尽可能多的功能是相 关的，因为产品组是集成的。程序的目标是减少对功能结构固有联系上的需求，然而，这致使 必须在基于产品组的子系统间进行协调。 为了抵消这些影响，要频繁地使用混合的组织窗体。 图 4.3.1-2:混合的组织窗体显示了一 个购买的例子。(见 Scheer, Wirtschaftsinformatik 1994, p. 26 f) 产品组1 产品组2 产品组3 供应商选择 中心采购 期限和条件 计划 定购 检查和核对订但单 图 4.3.1-2: 混合的组织窗体 使用纯粹的功能结构意味着中心购买要对所有的产品组负责。在这个组织窗体里，出现于 产品间的协和作用能被体现了出来；但是一个基于所有子功能的单独的购买程序将导致许多的 调和问题。购买功能根据各种各样的产品组被分解，必须为每一个产品组确立单独的采购部门 以执行所有的采购功