第五章计划工作.pdf

管理的几个基本点 • 组织是管理研究的对象 • 管理活动处于特定的组织内外环境约束下 • 管理活动的目的性 • 通过有效利用各种资源达到目的 • 管理最终落实在一系列的职能上 管理职能 管理过程中各项行为的内容的概括， 是人们对管理工作应有的一般过程和基本 内容所作的理论概括。 第五章 计划工作 外 之 里 中 千 之 胜 幄 决 帷 筹 运 计划是管理的首要职能。 凡事“预则立，不预则废” “一年之计在于春，一天之计在于晨” “不怕贼偷，就怕贼惦记” …… 计划是管理的首要职能。 ●在一个组织中，计划工作是管理的首要 职能，其他工作都只有在确定了目标、制 订了计划以后才能展开，并将围绕着计划 的变化而变化。 ●但在我国的管理实践中，计划工作普遍 不受重视，致使各项工作缺乏明确的目 标，短期行为严重，结果不确定程度较 大。 案例：难道我没有计划吗? 个体户小赵得知近来某高档啤酒销售 的差价利润丰厚，就托关系以预付 30%款项的方式从厂家批发5000箱。 同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报 酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾 馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒 积压在库房。小赵的爱人骂他做事没 有计划，小赵感到很委屈。你认为小 赵有计划吗？从管理学上来说，如何 界定“计划”呢？ 计划是管理的首要职能。 首先，计划从明确目标着手为 实现组织目标提供了保障。 其次，计划还通过优化资源配 置保证组织目标的实现。 再次，计划通过规划、政策、 程序等的制定保证着组织目标 的实现。 为什么不做计划? •变化太快，计划跟不上变 •正因为有变化才需要做计 化快； 划； •计划完成不了； •有了计划才知道有问题； •计划保证我们首先做好重 •有计划太约束，不自由； 要的事； •没有时间做计划； •不做计划不知如何利用时 •计划没有用； 间； •不知道如何做计划。 •计划有没有用、怎么做， 做了才知道。 案例： 国外某老生从事的职业是一家飞机制造厂的飞机试飞 员。在他60多岁光荣退休之后，报纸、广告、电台等媒体纷 纷前往采访。这是一个传奇式的人物，据说跟他一起从事这 个行当的伙伴们有的因事故而殉职了，有的由于发生事故而 身患残疾，而这位老先生，尽管经历了很多次事故和意外， 但都化险为夷。媒体记者问他有什么诀窍比别人做得更好。 “为什么别人在各种各样的灾难面前躲不过去，而你却能化险 为夷呢？”这位老先生解释道：“我有一个习惯，就是我在每 次执行任务之前都会做脑操。我会设想可能出现的各种情 况，假如出现某种不测的时候，我应当如何应对，假如发生 某种意外的时候，我