大学管理学PPT十一章_领导.pdf

作业：为什么权力会失效 • 冯兰是某学院学生会的主席，由于今年5月是该学院30周年院庆，学院打算举办一个科 技文化节来烘托气氛。这一任务自然地落到了冯兰的肩上。冯兰接到任务后，与其他 副主席进行了讨论，确定了举办科技文化节的大致思路，明确了学生会各部门的分 工，并拟订了相应的奖励措施：凡按时按质完成任务的部门，给予参与部员相应的第 二课堂活动加分。 • 在随后召开的学生会全体成员大会上，冯兰根据主席团讨论结果，交代了各个部门的 工作，并以比较强硬的口气要求大家：不论出现什么情况，务必要以本次活动优先， 不能因为私事而耽误了本次活动的准备。冯某的强硬态度立即招致了一些成员的反 感，外联部部长当场提出：活动的准备期刚好是在考试周，太花心思搞这个活动会耽 误大家复习迎考。冯某也不示弱，强调这是学院的一次大活动，办好了能产生很大的 影响，至于考试，不过就是分数会低一点，大不了平时开开夜车也对付得了，相比科 技文化节的重要程度，大家更应该把精力放到学生会的工作上来。就这样，这次会议 在不愉快的气氛中散会。 • 在接下来的一个月里，冯兰积极奔走各方，筹备这次科技文化节。但是，随着工作的 展开，他发现除了主席团的几个成员在积极参与外，底下的人办事效率竟然出奇的 低。一个月前，他就给外联部分配了去企业拉赞助的任务，并规定了最低的赞助额， 事先说明了没有达到这个额度就视为没完成任务。外联部长在这一个月里不停的向上 反映说联系的几个企业都没有意向支持这次活动，可冯某却听说外联部长每天都去上 自修，根本就没怎么联系赞助单位。有鉴于此，冯兰找外联部长单独谈了一次话，狠 狠的批评了他，可外联部长死不认账，声称现在外联确实有困难，主席要是觉得他没 这个能力可以撤了他。结果是两个人之间闹得十分不愉快，外联工作也毫无进展。 • 宣传部部长的专业课这个学期特别多，但她还是花了很多时间在 学生会的工作上，按时设计出了本次活动的宣传海报。在她认为 终于可以松口气的时候，却被冯兰叫到了办公室。在办公室里， 冯兰指着宣传部的作品大呼不满，认为海报许多细节都没达到预 期的要求。宣传部长说大家最近都忙，能按时设计出海报已经很 不容易了，这个时候再求全责备似乎不太合适。但是冯兰丝毫没 有给她面子，当着其部员的面直接表达了对她工作的不满，要求 她必须在两天内重新设计交稿。宣传部长是典型的小女生，脸皮 薄，根本经不起这种批评，离开办公室后哭得像个泪人。 • 在此后的几天里，冯兰的信箱中常会收到一些骨干成员对目前学 生会工作分配的不满，他们认为现在课程很紧，又有考试的压 力，大家根本就不可能花很大的心思在活动的准备上。 • 请问：为什么主席团分配的任务，下边的人会不服从？在学生团 体中，权力在这个时候为什么没有效用？怎样才能让大家心甘情 愿地做好学生会的各项工作？ 案例分析：为什么权力会失效？ • 时间：考试周前一个月 • 地点：学校 • 人物：院学生会主席冯兰、外联部长、宣传部长 • 起因：科技文化节的任务 • 经过：主席高度重视、明确指示、态度强硬，外 联部长一心自习不配合，宣传部长吃力不讨好 • 结果：下面的人不服从分配，主席权力失效，任 务完成不了，组织内出现分歧。 问题讨论 问题讨论 1、为什么主席团分配的任务下边的人不服从？ 2、学生团体中权力在这个时候为什么没有效用？ 3、怎样才能让大家心甘情愿做好学生会各项工作？ 服从or不服从？ • 服从：个人目标——锻炼能力 组织目标——完成具体事务——责任 感情维系 • 不服从：学习VS.活动 太少 奖励不足 缺乏共同目标（组织宗旨不明确） 成员个性（外联部长倔强，宣传部长软弱） 个人目标 组织目标