公司职员管理规划、考核、激励 吴之为主编.pdfVIP

第 1 页 第 一 章　　职 员管理 公司发展的根基 第一节　　　　职员管理的性质与 内容 一、公司职员管理的定义 公司职员管理是指对公司各种类型的从业人员的招聘 、录取、 培 训、使 用、升迁、调 动、考 核评 价 ，直 至他 们 退 休 的全 过程 进 行 的 管理 。研究他们在工作 中的智力开发和作用发挥 ，通过科学的管 理达到人尽其才 ，发挥出最大的创造性和积极性 ，从而推动公司不 断 的发展 。 公司职员管理 的对象是公司的全体人员 ，包括公司的管理人 员、技术人员、一般职员和其他人员。由于这些人员从不同的角度 参与公司的生产经营活动 ，因而 ，一方面要确定不同人员之间的比 例 ；另一方面 ，要不断提高职员的素质 ，使主观能动性发挥更大的 作用 。因此 ，应该通过一系列激励活动从质量上对职员进行管理 ， 这是公司职员管理 的两个方面 ，缺一不可。 二、职员管理与人事管理 现代公司职员管理与传统企业 的人事管理有很大 的不 同，它 们各 自代表 了对人 的管理方面不 同历史阶段 的不 同特 点 。公司职 员管理与传统的人事管理相比，有以下几个特点： （一 ）职 员管理更具战略性 由于传统公司管理历来重视财务、销售 、生产和组织 问题 ，而 不大重视人事管理 ，它仅在公司 “需要”时发挥作用 ，如新工人录 第 2 页 用、职前教育和发放工资劳保福利 ，等等 ，在公司管理中地位不高。 职员管理则不 同，它是经营发展战略的一个重要组成部分 。从某 种意义上说 ，公司竞争是人才的竞争，职员管理也就成为公司管理 方面最具决定意义的内容 。近年来 ，在美 国公司，人事经理进入 了 高层决策班子 ，并成为主要成员。 （二 ）职 员管理更具前 瞻性 传统 的人事管理主要着 眼于 当前 ，许 多高层领导者都视其为 整个组织 的非生产性消耗 。职员管理则不 同，其 目的是开发职员 的潜能，激发职员的活力，以不断提高公司效率 。实践证 明，职员 管理在保证公司未来成功经营方面起着重要 的作用 。 可 以 说 ，职员管理从人事管理的实践中获得了养分 ，它的基本 观点是 ：与雇员的交流 ；让雇员了解所在机构的主要动 向；培养雇 员对企业 的责任感和认 同感 。而人事管理关注 的焦点在于建立、 维护和发展特定的体系，从而为组织提供一种雇佣体制框架 。 （三 ）职 员管理更具系统性 传统人事管理 的主观 随意性 、分割性逐渐被职员管理 的规范 性、系统性和科学性所取代 。工作 内容逐步形成包括吸收、录用、 维持 、发展、评价和调整等一系列过程 ，以达到尽可能利用职员的 创造力 ，增加公司及社会财富的 目的。 三、职 员管理 的任务 职员管理的基本任务 ，就是根据公司发展战略的要求 ，通过有 计划地对职员进行合理配置 ，搞好公司职员的培训和职员的开发， 采取各种措施 ，激发和调动公司职员的积极性 ，充分发挥他们的潜 能 ，做 到人尽其才 ，才尽其用 ，更好地促进生产 效率、工作 效率和社 会经济效益的提高，进而推动整个公司各项工作的开展 ，以确保公 司战略 目标 的实现 。 具体地讲 ，现代公司职员管理的任务主要有以下几个方面 ： 通过规划 、组织、调配 、招聘等方式，保证 以一定数量和质 量的劳动力和各种专业人才满足公司发展 的需要 。 第 3 页 通过各种方式和途径 ，有计划地加强对现有职员的培训 ， 不断提高他们 的文化知识和技术业务水平 。 结合每一个职员 的具体职业 发展 目标 ，搞好对职 员 的选 拔、使用、考核和奖惩工作 ，达 到发现人才、合理使用人才和充分发 挥其价值 的 目的。 采取各种措施，包括思想教育、合理安排劳动和工作、关心 职员的生活