企业信息化与竞争情报系统建设.pdf

企业信息化 企业信息化 与竞争情报系统建设 与竞争情报系统建设 企业信息化的内涵 企业信息化的内涵 企业信息化的发展背景 企业信息化的发展背景 我国企业信息化的现状、问题与对策 我国企业信息化的现状、问题与对策 竞争情报系统的结构 竞争情报系统的结构 竞争情报系统的功能 竞争情报系统的功能 竞争情报系统的设置与管理模式 竞争情报系统的设置与管理模式 竞争情报系统建设中的几个问题 竞争情报系统建设中的几个问题 企业信息化的内涵 企业信息化的内涵  企业信息化是指各类企业充分开发信息资源，广泛利用信息技  企业信息化是指各类企业充分开发信息资源，广泛利用信息技 术，使其生产过程实现自动化，管理行为实现智能化，商务活 术，使其生产过程实现自动化，管理行为实现智能化，商务活 动实现电子化。 动实现电子化。  1.生产过程自动化。是指通过应用电子信息技术进行产品的  1.生产过程自动化。是指通过应用电子信息技术进行产品的 设计开发、生产过程的自动控制与检测等，将生产过程中的信 设计开发、生产过程的自动控制与检测等，将生产过程中的信 息不断加以收集、处理、传输、存储和应用，使整个企业生产 息不断加以收集、处理、传输、存储和应用，使整个企业生产 过程实现自动化，提高产品的质量水平和更新换代能力。如计 过程实现自动化，提高产品的质量水平和更新换代能力。如计 算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、柔性制造系 算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、柔性制造系 统（FMS）、计算机辅助质量控制（CAQC）等； 统（FMS）、计算机辅助质量控制（CAQC）等；  从国外的情况看，制造业是信息化的主要收益者与推动者。在  从国外的情况看，制造业是信息化的主要收益者与推动者。在 企业信息化系统支持下，波音公司在波音777的研制中，开发周 企业信息化系统支持下，波音公司在波音777的研制中，开发周 期从过去的8～9年缩短到4年半，成本也降低了25%；通用汽车 期从过去的8～9年缩短到4年半，成本也降低了25%；通用汽车 公司将轿车开发周期由原来的48个月缩短到24个月，由此巩固 公司将轿车开发周期由原来的48个月缩短到24个月，由此巩固 了它们的市场竞争优势。 了它们的市场竞争优势。 企业信息化的内涵 企业信息化的内涵  2.管理过程智能化。就是采用现代信息技术建立企业信息系  2.管理过程智能化。就是采用现代信息技术建立企业信息系 统，将企业的物资、财务、人事、计划、销售、库存等管理信 统，将企业的物资、财务、人事、计划、销售、库存等管理信 息进行智能化处理，改进企业的业务流程和管理模式，使企业 息进行智能化处理，改进企业的业务流程和管理模式，使企业 管理走向科学化和最优化，提高运行效率和竞争实力。如管理 管理走向科学化和最优化，提高运行效率和竞争实力。如管理 信息系统（MIS ）、办公自动化系统（OAS ）、决策支持系统 信息系统（MIS ）、办公自动化系统（OAS ）、决策支持系统 （DSS ）、企业资源计划（MRP Ⅱ、ERP）、计算机集成管理系 （DSS ）、企业资源计划（MRP Ⅱ、ERP）、计算机集成管理系 统（CIMS）等。如Wal Mart的零售管理系统 统（CIMS）等。如Wal Mart的零售管理系统  3. 商业贸易电子化。即电子商务，是指运用电子信息技术  3. 商业贸易电子化。即电子商务，是指运用电子信息技术 进行企业商务活动，使企业贸易运作实现直接化、无纸化。同 进行企业商务活动，使企业贸易运作实现直接化、无纸化。同 时，运用信息技术手段采集、追踪和分析企业经营环境信息、 时，运用信息技术手段采集、追踪和分析企业经营环境信息、 市场信息、供销商和用户的动态变化，提高企业的市场快速反 市场信息、供销商和用户的动态变化，提高企业的市场快速反 应能力。如电子数据交换（EDI）、电子订货系统（EOS）及商 应能力。如电子数据交换（EDI）