第六章 市场分析及企业竞争调研.pdf

第六章 市场分析及企业竞争调研 学习目标： ◆理解市场、市场体系的含义； ◆了解市场体系的构成； ◆理解市场供求关系及其影响因素； ◆理解工业市场的含义、构成和特点； ◆掌握工业市场调研的内容和特点； ◆熟悉竞争者调查、竞争环境调研、竞争力调研 的方法； ◆了解市场竞争力指标体系的主要指标。 第六章 市场分析及企业竞争调研 第一节 市场体系分析 第二节 工业市场分析 第三节 企业竞争环境调研 第四节 竞争者调查 第五节 企业竞争力调查 第一节市场体系分析 一、市场体系分析 （一）市场的内涵 “市场” 的涵义可以从以下几种不同角度来理 解： （1）市场是指商品交换的场所 （2 ）市场是指商品需求的总和 （3 ）市场是指商品交换所反映的经济关系 和经济活动现象的总和 （二）市场体系要素 1、市场主体：商品生产供应者、商品消费 需求者、商业经营者和市场管理者等； 2 、市场客体：在市场上交易的各种商品和 服务； 3、市场载体：商品交易的空间地点、物质 技术设施等； 4 、市场媒体：货币、价格、信息等。 二、市场体系的构成 （一）按照组成市场的商品类型分，市场体系可分 为六大市场： 1、物质产品市场 这是指实实在在由有形的物质商品构成的市场。 按产品的用途, 可以分为消费资料市场和生产 资料市场。消费资料市场是指从事消费者日常生 活需要的衣食住行等商品买卖的市场。生产资料 市场是指从事企业生产所需要的燃料、原材料、 生产工具设备等商品买卖的市场。 按产品的来源, 则可以分为农产品市场和工业 品市场。农产品是指由农业生产直接产出产品。 工业品指由工业化加工生产的产品。 物质产品市场是最基本的市场。 2 、服务市场 服务是通过劳动所提供的、能满足消费者特殊 需要的无形产品。 服务市场包括狭义的服务市场和广义的服务市 场。狭义的服务市场是指为生产经营和人们生活 提供的各种服务性劳动的市场，如，修理业、餐 饮业等。广义的服务市场是指除物质产品市场以 外的一切服务产品市场, 即全部第三产业服务产 品市场。它包括流通部门、为生产和生活服务的 部门、为提高科学与文化水平和居民素质服务的 部门, 以及为社会公共需要服务的部门, 如：零售 业、餐饮业、信息业、咨询业等等。 3、金融市场 金融市场是指买卖或借贷贵金属、货币、 有价证券和外汇所形成的市场，包括资金市 场、外汇市场、黄金市场等。金融市场的主 体是资金市场。资金市场包括短期资金市场 和长期资金市场。企业在金融市场通过融资 获得生产建设、经营活动所需要的资金支持。 4 、技术市场 技术市场提供的商品是专利、发明、新方 法等企业所需的知识和技术。技术市场也有 广义和狭义之分。广义的技术市场是指由技 术设备、技术方法和技术服务三大类商品要 素构成的市场。狭义的技术市场习惯上指由 技术方法和技术服务这两类商品要素构成的 市场, 具体内容包括: 技术交易、技术特许、 技术服务、技术咨询、合作研制、科研生产 合资经营、项目总承包、委托科研设计、技 术难题招标、技术交流以及专业技术培训等。 5、劳动力市场 劳动力市场提供的商品是劳动力。劳动 力市场起着促进劳动力资源合理流动、优 化配置的功能和作用。 6、其他商品市场 主要包括房产市场、地产市场等。 （二）按市场的竞争程度不同, 市场体系可以分为 四种不同的类型： 1、完全垄断市场 完全垄断市场是指供应者仅为一家厂商， 无竞争者存在，该厂商投入市场的产品数量和 销售价格完全由自我控制。其基本特征为： ⑴在一定的市场范围内, 同一个行业中只存在一个 厂商, 即某个产品只有一个供应者； ⑵该产品无替代产品；