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人力资源管理变革与企业竞争力 曾湘泉 中国人民大学劳动人事学院院长 人才竞争是现代企业竞争的核心 国际 劳动力需求的变化：生产知识的经济和用知识生产的经济 发达国家，现代商业服务的劳动力比例大幅度增长。包括 : 广告、软件和计算机等 信息密集服务 ; 会计、建筑设计、工程策划、法律、管理咨询等知识性服务。 人力资本增值成为员工职业发展的主题 企业寿命缩短、员工的职业忠诚超过企业的忠诚 国家竞争力的概念由劳动力的竞争所代替 美国战后的技术移民政策的作 欧洲、日本政策的调整 ( 海量营销管理培训资料下载 ) 国内 从“商品短缺” 、“资本短缺”到人才竞争时代的开 始 国有企业生存危机 人力的吸纳、维系和激励的问题突出，特别是人才激 励制度 留学回国、硅谷、郭的问题 ( 海量营销管理培训资料下载 ) 国内企业人力资源管理五大问题     1、   雇佣一个不恰当的人来从事工作。 （政府、企业、医院、大学）    2 、    由于激励机制有问题，员工流动率高，员工工作不尽力。 （政府、国有企业、国内外的流向）    3 、    没有有效的招聘技术，面试无效而浪费了宝贵的时间。 （美国人才中介测评 ）     4 、   由于对员工缺乏培训而使企业效率受损。（培训标准）      5 、  人员配置不是建立工作分析和工作说明书的基础之上，人浮于事， 工作职责不清，以及对员工无法进行招聘、考核、晋升、奖酬、 培训等。管理混乱。（开发区主任的招聘） ( 海量营销管理培训资料下载 ) 一、意识障碍和难点 管理的本质是人力资源管理 只要有人的地方就有人力资源开发和管理 广义的讲，人力资源开发和管理不是一门学科， 而是一个领域，是一个由经济学、心理学、管理 学不同学科群展开探讨和研究的专业领域 与技术相比较，管理特别是人力资源管理学习和 引进的广度和深度尤为不足 ( 海量营销管理培训资料下载 ) 一、意识障碍和难点 好的 CEO 首先是一个好的人事经理 韦尔奇：伟大的人事经理 人力资源开发和管理的成功首先决定于 高层领导的参与 国内的认识误区：人力资源管理是组织 和人事部门的事，与己无关； 推行高层领导承当人力资源管理职能是 当务之急 ( 海量营销管理培训资料下载 )