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基于物流视角下的装卸搬运研究 摘 要：在一个完整的物流运作过程中，装卸搬运是一个必不可少的 环节，据统计，在物流的全部作业过程中，装卸搬运所占时间约为50%, 成本约占物流总成本的25%。从时间和成本的两个数据中我们可以看出， 装卸搬运过程中效率的提高对整个物流过程至关重要。本文针对振华货运 公司装卸搬运活动进行研究，分析其作业方式存在的问题，并提出在不改 变原有设备的基础上，通过增加设备和提高作业效率来提高装卸搬运的效 率。 关键词：小型物流公司；装卸搬运；人力作业；流程优化 一、振华货运公司简介 ?振华货运公司背景 振华货运公司成立于2009年，注册资本50万元，拥冇员工50人。 公司在西安有四个门店，其中总部位于大明物流中心西A排15-18号，另 外三个分店分?。位于华清路西北物流东60米，玉祥门西站货场西隔壁， 西安北三环海华物流北排14号。 ?振华货运公司的主营业务 振华货运公司的主营业务是零担配送、仓储、整车运输、西安物流专 线、西安货运专线。振华货运公司在西安有4个收货点，收取货物，在晩 上进行统一的装车，发往相对应的目的地。 振华货运公司的货运线路是以西安市为起点，发往陕北的大中小型城 市，主要涉及6条线路，包括西安发往黄陵、西安发往店头、西安发往交 口河、西安发往洛川、西安发往志丹、西安发往吴起。 二、振华货运公司装卸搬运介绍 振华货运公司装卸搬运介绍 振华货运公司的货物运到公司堆场后，公司的装卸搬运工按照地点不 同将发货人随意摆放的货物通过手工作业或者利用叉车和手动叉车配合 托盘的方式，将货物放置在正确的位置。在西安总部大明物流中心也有许 多客户，一部分客户需要发货时，便打电话通知振华货运公司前去取货。 客户会说明其货物的规格及数量，方便振华货运公司派员工去收货。例如 振华货运公司接到一个汽车零部件门店的电话，通知振华货运公司该门店 有一个发动机的轴承需要发往洛川，询问报价及明天是否可以送达洛川， 振华货运公司人员查看当天的未发货物量并及时冋复给该门店，若双方意 见达成一致，振华货运公司将根据货物的规格数量，派员工利用手动叉车 或叉车将货物运到货场，汽车零部件门店会将联系人及联系方式告诉振华 货运公司员工。其他的货物来源均由发货人送到振华货运公司的门店。 振华货运公司装卸搬运的作用与意义 美国有关人士曾经指出，当前美国产品的全部生产时间只有5%用于加 工制造，而95%的时间都是在装卸搬运、存储和运输等物流过程中消耗掉 的。据统计，在运输的全部作业过程中，装卸搬运所占时间约为50%,费 用约占总费用的25%。 在整个物流作业过程中，装卸搬运往往会出现多次，多于物流的其他 元素，而且装卸搬运的作业时间比较长，所以装卸搬运的效率是物流总效 率的关键。 同时，装卸搬运也需要消耗大量的人力、物力、财力，其成本在物流 总成本中占有相当大的比例，因此使装卸搬运合理化也是降低物流成本的 关键手段。装卸搬运是连接物流各环节的桥梁，而在目前的运输组织下， 装卸搬运费用占运输总费用的1/4。装卸搬运也是生产或流通的重耍环节。 据统计，在振华货运公司整个物流作业过程中，装卸搬运的时间为8个小 时，运输的时间为5个小时，装卸搬运占物流作业总时间的57%,装卸搬 运比运输的时间要长3个小时。装卸搬运过程中所支付的人工费用所占整 个物流总成本的30%。在短期内，工人的费用较低，但对于振华货运公司 长期发展来看，人工费用将越来越高。由此可以看出在物流作业过程屮， 装卸搬运是必不可少的重要环节，装卸搬运优化是提高物流作业效率和降 低成本最有效的措施。 三、振华货运公司装卸搬运屮存在的问题 1.无效的装卸搬运 无效的装卸搬运，就是指用于货物必耍的装卸搬运劳动Z外的多余劳 动。在振华货运公司也存在无效装卸搬运。例如，进行粘贴条形码和装卸 货物的时候存在过多的无效作业活动，主要包括以下两点：一是在粘贴数 字编号的条码时翻动货物，在发货人较多的时候，发货人先将货物卸载堆 放在货场，财务人员给发货人开具发票，条码也会随之打印出来，放置在 一旁。等财务人员开完所有的发票Z后，再一一核对发票上的货品、数量 和条码数目是否一致，然后再将条码粘贴在相对应的货物上。由于货物堆 积在一起，财务人员在粘贴条码时，需要搬动货物以方便粘贴，最后再将 货物堆积在一起。在此过程中存在无效的装卸搬运活动。二是装车时货物 在车上的位置不确定，在装进一部分货物时，装卸搬运工觉得这样的配载 方式装不下今天的货物，就会在车厢内将己装车的货物重新摆放，便会卸 下有一部分已装车的货物，进行二次装车。在此过程中也出现了无效的装 卸搬运，使得装卸搬运时间加长，装卸搬运效率降低。 2.人力作业为主的作业方式 在振华货运公司，大多数的货物采用工人手抱肩扛的作业方式进行装 卸搬运作业，这是由于