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浅议档案人员素质对档案管理工作影响和对策 【摘要】档案事业的发展离不开精通业务、善于 管理的高素质档案干部队伍。档案信息化建设的快速发展， 对档案人员的知识结构、文化素质和业务水平提出了更高的 要求。作为档案管理部门应充分了解档案人员的素质对档案 管理工作的影响，并有针对性的提高档案管理人员的素质与 能力。 【关键词】档案人员；素质；信息化 一、档案人员素质对档案管理工作的影响 档案人员的素质是指档案工作者在业务岗位上所必须 具备的思想、道德、知识、技能等各种基本素养的总和，概 括地说就是从事档案工作必须具备的政治素养、道德素养、 基础知识、基本技能、管理能力及分析处理问题的基本能力 等。档案人员综合素质的高低直接影响着档案业务工作的效 率、水平和质量，在档案工作整体发展中具有无可替代的作 用。档案人员素质对档案管理工作的影响主要有： 1、思想道德素质对档案管理的影响 档案人员的思想素养由思想政治素养和现代意识组成， 体现着档案人员的思想品质，决定着档案人员的行为取向和 基本表现。档案工作要求细致严谨，步骤多、环节多、程序 多、耗时多，造成完成任务的时间弹性非常大，档案工作 特有的性质和环境给从业人员的惰性提供了生存的土壤。通 常情况下一个单位专职档案人员的数量不多，工作环境相 对较为封闭，在完成档案收集这一环节后，与外界接触的 机会大为减少，有关档案形成的一系列工作不会立竿见影 直接显现出其劳动过程艰辛程度和劳动成果的大小，有些 劳动成果甚至永远没有展现的机会。例如有些案卷从收集、 整理、立卷、上架到其销毁，就一直不曾被查阅过。相当 一部分单位部门立卷情况欠佳，收集归档的各门类各载体档 案材料完整程度千差万别，兼职人员的责任心和配合程度 也不尽相同，归档案卷质量总把关的任务自然落在专职档 案人员的身上，档案人员的职业道德素质和责任心被显现 出来，档案人员的责任心直接影响到归档案卷的齐全完整 及质量的好坏，每个单位的归档率、档案材料齐全完整率 也因此而相差悬殊。 2、业务素质对档案管理的影响 业务能力素质指档案人员对与档案工作相关的业务知 识、理论水平、方法技术等熟悉和掌握的程度，重点是运 用专业理论知识、技术处理和解决本专业问题的能力。档案 工作是一项涉及多学科综合性的工作，且实践性很强，它 点多面广，主要是对档案材料进行收集、整理、编目、装订、 保管、利用等具体性、操作性很强的工作，它需要档案工 作者学习掌握档案管理学、档案保护技术学、文书学、档案 文献编纂学等的基本理论知识，熟悉档案的形成过程和立 卷归档的方法要求，熟练掌握档案工作的工作环节和方法 技术，以便科学地管理档案。尤其在档案收集（征集）、 整理、鉴定、检索、编研、销毁等业务环节中，档案人员 的职业判断能力往往决定档案的价值取向。 二、提高档案人员素质的对策 1、树立终生学习理念 在知识爆炸的现代信息社会，知识的老化速度呈几何 级数上升，档案部门工作人员要紧跟时代潮流，及时调整 自己的知识结构，树立终生学习的新理念。如今计算机、 多媒体、网络等高新技术日新月异高速发展，为各种载体 档案的全文和各类目录的录入、制作、存储、检索、利用提 供了广阔的舞台，也为档案人员提供了充分施展自己聪明 才智的平台，档案人员掌握现代化技术水平的高低已直接 影响工作的速度和质量。现代档案人员，除熟练掌握档案 工作中的各种实际操作方法外，还需努力提高业务技能，注 重专业知识的学习更新，注意拓宽自己的视野，善于捕捉 新的知识信息，并学会鉴别与取舍。由于历史原因，档案 工作的传统习惯势力和固有的思维定势非常强大，档案工 作者应积极转变思想观念，通过不断学习更新知识，提高 自身素质，激发自身内在潜能，将自身潜能提升为工作能 力上的显著优势，以适应新形势下档案事业发展的需要。 2、 加强档案管理人员的心理状态调适 档案从业人员需要具备较高的思想道德品质和一定的 政治觉悟，有较强的自制力和自控力，要不断进行自我加 压。同时需要具备包容平凡、平淡、平和的宽广胸怀，有 甘作默默无闻幕后英雄的心理准备，需要在各种社会诱惑 面前经得起考验、耐得住寂寞，在漫长的历史长河中始终 调节好心态，安心、从容、快乐地对待本职工作。需要档 案从业人员有深重的历史责任感、淡泊名利的思想境界及强 烈的敬业奉献精神，并需要处理好淡泊敬业与急功近利两 者间的矛盾。这需要从业人员健康的心理状态做后盾。档案 人员应多接触外面精彩多变的世界，激活自己的心境，防 止因工作环境相对封闭造成的负面影响。 3、 建立业务素质提高的管理机制。 一要建立岗位日标责任制。档案管理部门应根据实际情 况，将工作细化、量化，制定档案工作管理日标、岗位职责 等一系列管理制度。二要完善考核制度。制定考核标准，定 期对本单位档案工作进行评比和总结，档案