第六讲 团队建设资料.pptVIP

第六讲 团队建设 团队沟通的定义 团队沟通是指两名或两名以上的能够共同承担领导职能的成员为了完成预先设定的共同目标，在特定的环境中所进行的相互交流，相互促进的过程。 高效团队建设原则：开放的沟通 创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头 高效团队建设原则：外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 思考： 团队沟通中有哪些陷阱？ 好团队带来快乐和幸福 再见 团队决策 团队决策技巧 1、标准议程七步法 2、点式计划法 案例讨论 天下没有不散的宴席（P112） * * 团队不只是一群人，而且是一群有着共同目标的人！ 团队的效果测试 三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处 团队的作用 1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。 2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表现，但是劣于最有能力的成员。 3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、性格差异 课程目的： 了解真正的团队 做一个好队员 避免陷阱