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时间管理 主讲人：刘苹博士E-mail:liuliple@163.com 二OO七年七月 热身活动—对号入座 有三类工作方式，请你看看自己属于哪一种？ 1、唐先生在一家生产和销售电表的公司工作。他形容自己的工作就像是“救火队”，一件急事还没处理完，另一件火烧眉毛的任务又来了。 “从踏进公司，一直到回家，我连一分钟的喘息时间都没有。老板总希望每件事都已经现成做好了。‘这有点问题，老唐你马上把它挑出来。’‘老唐，你去检查一下库存。’‘这批货很急，我们要在星期三发给顾客，这可是头等大事！’——在公司，每一件事情都是头等大事，我就这样一件急事赶着另一件急事，真烦人。” 2、 张小姐是一家繁忙超市的班组长，管着8名营业员，张小姐向商店经理曹先生汇报工作，但同时还向副经理黄先生汇报有关职工、库存和顾客信息的情况。 超市忙的时候，张小姐的班组全部都在收银处和柜台上。张小姐本人大部分时间在收银处旁边，处理发生的任何问题。顾客少的时候，张小姐就会督促员工往货架上补货，或者向曹先生和黄先生汇报工作。她发现自己总是到处转悠，从一个区域到另一个区域，处理各种小事和要求，答复询问，在办公室和库房登记。用她的话来说，“到了周末，我都没时间坐下来想一想自己做了些什么。对班组里的所有员工，对推销员，当然还有顾客，我都随叫随到。我总是在忙，不过事情越多，我越高兴。” 3、 杜女士是本地一家公司的行政部门经理。部门的工作一向是“月初游西湖，月底打老虎”——每月最后一周总是忙得不可开交，前几周则波澜不兴。办公室管理的工作相当简单而有规律。杜女士有时很羡慕那些能够激动人心的工作，就象唐先生那样救火也行。她说“我的工作就像在推磨，你每天往前推呀推，但永远在原地打转，有时候真不愿意从床上爬起来去上班。” 反思 1、你在时间管理上面临着什么问题？ 2、加强时间管理能给你带来什么好处？ 卓有成效的管理者≠井井有条 卓有成效的管理者≠忙忙碌碌 授课目标 意识自己在时间管理上的问题 树立良好的时间管理观念 掌握有效做事的工具 时间管理的 意识与视角 做正确的事 正确地做事 培训框架 1.时间管理 的意识与视角 时间是什么？ 1、时间是（ ）？ 2、当以下事件的时间相冲突时，你会选择做哪一件事情？ A、老板安排的会议 B、必须完成的工作 C、你和伴侣结婚十周年的纪念日 D、最好的朋友急症入院 F、大客户的宴请 …… 为何会出现选择的差异？ B（信念） ——事情应该是怎样的？ V（价值观） ——我能拿到什么？ R（规条） ——实现信念、拿到价值的安排 价值观在时间管理中的意义 每日行动 近 期 目 标 远 期 目 标 价 值 观 反思 你的人生目标是什么？ 你准备怎样度过今后三年时间？ 如果你知道自己会在六个月后被雷电击中，你会怎样度过这六个月的时间？ 进一步思考 分别对上述长、中、短三类目标按重要程度排序。 你现在每天的时间安排与目标的重要程度是否一致？ 按照你现在的工作或生活方式，是否能够实现你的目标呢？ 时间管理是管理什么？ 时间管理其实就是自我管理。 时间管理最需要的是行动。 你是否同意这样的说法？ 时间管理的第一个任务 记录并诊断自己的时间 练习:你昨天做了什么？ 回忆你昨天24小时是如何渡过的： 1、主要做的事及用时 2、有多少是有计划的？ 3、有多少时段记不起做什么？ 4、超时/浪费多少 （总和/各项）？ 5、时间利用率是多少？（即工作用时之和 / 法定工作时数） 按每周工作5天，每天7小时，每年251个工作日计算 年薪 （人工成本） 每天价值 每小时价值 每分钟价值 ￥60,000 ￥239.04 ￥34.15 ￥0.57 ￥70,000 ￥278.88 ￥39.84 ￥0.66 ￥80,000 ￥318.73 ￥45.53 ￥0.76 ￥90,000 ￥358.57 ￥51.22 ￥0.85 ￥100,000 ￥398.41 ￥57.92 ￥0.95 ￥110,000 ￥438.25 ￥62.61 ￥1.04 ￥120,000 ￥478.09 ￥68.30 ￥1.14 ￥130,000 ￥517.93 ￥73.99 ￥1.23 ￥140,000 ￥557.77 ￥79.69 ￥1.33 ￥150,000 ￥597.61 ￥85.37 ￥1.42 时间管理的第二任务 诊断自己的时间管理风格 你了解自己的时间管理风格吗？ 1、你每天都随身携带日历上下班吗？ 2、你会复印每份你签字的文件吗？ 3、你的车上或提包里会带地图吗？ 4、在你家里有一个固定的地方放钥匙吗？ 5、你会把大多数产品的维修