提高卷烟零售新入网客户的销量(201505241)..pptx

提高卷烟零售新入网客户的销量;小组概况;姓名;月份 内容;2014年整年销售任务与2013年基本持平;选题理由;历史数据：根据营销系统数据显示，截止2013年12月底，新入网客户数共计为240户，占总客户数14%； 选取2013年1月-3月新入网客户（43户），至4月，月均销量为146条；以6个月为计算周期得出，其平均月销量上升为220条，自然增长率为51% 。;现状二;现状二;;;序号;;QC小组成员通过问卷调查，调查了52位新增客户，其中关于是否有卷烟销售经验一栏，经统计，共有34位新增客户无销售经验，占总数的65%。;;确认四：终端形象差;;;;序号;;;客户经理;;;;;;;检查效果：根据《零售终端综合评价标准》相关陈列规定，小组成员对改造后的目标客户进行设施陈列、柜台形象等打分，平均得分上升到了10分，达到了预期效果。 ;（一）小组成员在工作能力、QC知识、团队合作等方面有了进一步提高??市场部成员通过项目对策实施顺利完成了任务，提高了大家的执行力。;效果检查;效果检查;1、对编写的《新入网客户服务手册》更名为《新入网客户培训手册》进行内容维护，印刷成册，及时发放。;根据后期数据统计得出，2014年10月-11月新入网客户销量增长率均在62%以上。;