技术创新管理之技术创新组织.pdf

技术创新管理 之 技术创新组织 主要内容 1. 技术创新对组织的要求 2. 典型的技术创新组织形式 3. 技术创新组织结构设计 4. 技术创新组织的绩效评估 1. 技术创新对组织的要求（1） 组织视角下的技术创新过程特征  阶段性 技术创新包括构思、研发、设计、试制、生产、销售等多个阶段；  专业性 各阶段各环节都需要相应的知识和技能，研发、设计、工艺、营销等各 自独具专业性；  综合性 各阶段、各专业之间有很强相关关系，都围绕创新对象（工艺、产品） 展开活动。  不确定性 各阶段、各环节都具有事先无法预料的问题转移到下一阶段和环节。 1. 技术创新对组织的要求（2） 技术创新过程的组织难题  对于应用研究和开发的管理，应该集中还是分散？  对新获得（兼并）的研发能力，是否需要整合管理？  如何通过组织变革缩短产品开发周期？  是否要在研究部门中建立市场研究部门？  如何在地域上分布研发力量？  研发部门是否适应公司战略目标？  研发部门能否在组织内外部有效沟通联系？  研发部门是否有效利用资源？ …… 1. 技术创新对组织的要求（3） 技术创新过程对组织的要求  处理好分工与协调的关系 －分工的优点：提高专业化水平、提高工作效率、积累经验； －分工的缺点：不利于协调整合。 －专业性和阶段性特点要求分工，不确定性和综合性特点要求协调整 合。  处理好集权和分权的关系 －集权的优点：集中调配资源、有利于协调和整合； －集权的缺点：灵活性差、不利于调动各方积极性。  处理好常规组织与非常规组织的关系 －常规组织的优点：职能明确、组织稳定、利于专业分工和经验积累； －常规组织的缺点：缺乏综合性、灵活性差； －非常规组织的优点：任务针对性强、目标明确、便于综合和协调； －非常规组织的优点：临时性、组织和管理难度大。 1. 技术创新对组织的要求（4 ） 组织协调的基本方式 职能协调 —— 由两个部门的管理人员、技术人员、个人组成 “三结合” 的小组，共同参与产品设计和工艺设计，协 调部门的活动； ——在设计和生产部门之间建立人员轮换制度； ——销售部门参与产品定位和概念设计。 阶段协调 —— 阶段交叉：在前后阶段之间形成重叠期； —— 阶段并行。 2.典型的技术创新组织形式 （1）企业层次组织 （2）产业层次组织 （3）国家层次组织 （1）企业层次组织 内企业家 在企业内部由一项创新起步组织起来的相对独立的小企 业，在关系上隶属于企业，但在管理上较为独立。 案例：3M公司的“即时贴（post-it）” ； 天津飞鸽自行车厂：飞鸽、丽人、爵士； 内部创业机制 财务指标或投资盈利并不作为唯一的和最重要的目标。 在动态的环境下把握未来的技术发展方向 为企业寻求新事业领域的发展机会； 把一些潜在的竞争及竞争者尽可能地消除在最初阶段。 推出不适合母公司或不被母公司所接受的新产品 留住高素质人才 创新事业部 案例： 1980年8月，IBM公司面对个人计算机市场5年来持 续增长，决定尽快进入一个全新的市场，讨论决定在 佛罗里达建立一个独立的分部，被赋予很大权力，负 责个人计算机研制到销售的全部过程，有权从公司任 何部门选择人员。一年后，IBM公司成功推出性能优越 的个人计算机，取代先霸“苹果”计算机的市场地位。 note: (1)创立创新事业部的条件是什么？ (2)创新事业部如何组织？ 创新小组 在现有组织框架内运行，以创新为职能，采取一条龙工作方式， 参与创新的全过程，负责创新项目的实施，协调创新过程中各项 活动，类似于矩阵式组织模式。 －优