第25章节 客户信息管理系统资料.pptVIP

国防科技大学计算机学院 第25章 客户信息管理系统 客户信息管理系统是一种用于储存企业客户信息资源，便于与客户及时沟通交流，从而增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统管理、分析和统计现有客户资源，以便快速、全面、准确地了解现有企业客户情况，从而制定长期客户沟通和访问计划，制定营销战略，促进企业长期、良性经营发展。该系统基于传统的三层架构，并采用前面介绍的Visual C#.Net Windows Form和ADO.NET技术来实现。 章节内容 25.1 需求分析 25.2 分层设计 25.3 功能实现 25.4 小结 25.1 需求分析 1．用户角色分析 25.1 需求分析 2．功能需求分析 25.3.1 数据库的设计和实现 25.3.1 数据库的设计和实现 25.3.1 数据库的设计和实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.2 用户界面层的实现 25.3.3 数据访问层的实现 25.3.4 业务逻辑层的实现 25.4 小结 本章介绍了基于3层设计，使用Visual C#.Net Windows Form和ADO.NET技术构建一个简单的客户信息