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第三章 占位——如何进行市场定位
菲利浦·科特勒:
今天,你必须比处在同一水平者跑得
更快。
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定位 EMBA
定位(Positioning)就是对公司的
供应品和形象进行设计,从而使其能
在目标顾客心目中占有一个独特的位
置的行动。
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EMBA
阿尔•里斯(Al Ries)和杰克•特劳特(Jack Trout)
定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公
司、一个机构、一所学校、一家医院……或者甚至
是一个人。
然而,定位并非是对产品本身做什么行动,定位是
指针对潜在顾客心理要采取的行动,即要将产品在
潜在顾客的心目中定一个适当的位置。
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EMBA
目标营销(Target Marketing)
营销者通过市场细分把一个或几个细
分市场作为目标,为每个细分市场定
制产品并进行与此相关联的一系列营
销努力。
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3.1 市场细分 EMBA
—— 市场定位的基础性工作
定义:
按消费者显著不同的消费需求,把市
场细分成若干个性特征鲜明的消费群
体,并详细描述他们的轮廓。
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3.1.1 市场细分的层次 EMBA
市场细分可以从大众化营销一直分到一对
一营销,有很多层次。
如:
李维斯(Levi’s )公司运用人体扫描技术
生产个性化牛仔裤。
又如:
宝马公司生产个性化的汽车。
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3.1.2 市场细分的程序 EMBA
调查—— 通过探索性面谈和小组座谈,
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