中国电信-如何有效进行绩效沟通.pdf

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如何有效进行绩效沟通 阳江分公司人力资源部 2008年03月9日 目录: 沟通贯穿绩效管理全过程 绩效沟通概述 融入绩效体系进行沟通的关键 环节 日常绩效沟通的三个层次 2 2 中国电信广东公司 阳江分公司人力资源部 阳江分公司人力资源部阳江分公司人力资源部 人力资源部 绩效管理体系 绩效计划 绩效激励 绩效沟通 绩效执行 绩效考核 3 3 中国电信广东公司 阳江分公司人力资源部 人力资源部 目录: 沟通贯穿绩效管理全过程 绩效沟通概述 融入绩效体系进行沟通的关键 环节 日常绩效沟通的三个层次 4 4 中国电信广东公司 阳江分公司人力资源部 阳江分公司人力资源部阳江分公司人力资源部 人力资源部 绩效沟通概述(一)--沟通意义 再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏 沟通所带来的消极影响。良好的沟通能够及时排 除障碍,最大限度的提高绩效。 持续不断的绩效沟通是管理者与员工的共同 需要。对上级来讲,有助于了解工作进展情况,了解有关事项 的快慢进度,以便在其变得复杂前解决它们;对下属来讲,可以 在工作过程中不断得到自己工作绩效的反馈信息,及时得到上级 相应的资源和帮助,以便更好地达成目标。 5 5 中国电信广东公司 阳江分公司人力资源部 人力资源部 绩效沟通概述(二)--沟通渠道模式 沟通渠道模式 主要包括:在线 、书面、会议、 面谈沟通等方式 主要包括:走动

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