汽车服务企业管理-姜绍忠-学习单元006-汽车服务企业维修质量管理.pptVIP

* 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 * 提问： 变速箱的作用：将发动机的高转速扭矩转化为低转速扭矩输出给驱动轴，并实现车辆的不同车速行驶及倒驶。 要求：动力性要求~具有较高的动力性能；舒适性要求~换挡平顺，无冲击；经济性要求~动力传递过程效率高，燃油消耗低 汽车维修企业外部质量信息反馈主要由客户质量信息反馈、汽车维修质量监督检验站质量信息反馈、道路运政管理机构质量信息反馈等组成。企业外部质量信息反馈系统的主要信息形式是客户质量信息调查、客户质量投诉、汽车维修质量监督检验报告、行业管理统计与考核报表等。 汽车维修质量信息反馈系统的管理，可以由人工通过各种单证、报表、书面报告等信息载体形式进行管理，目前在汽车维修企业中，计算机汽车维修信息管理系统越来越广泛地应用于汽车维修质量信息反馈系统的管理。 【知识拓展】 一、丰田质量管理分析 企业文化是丰田模式的灵魂，员工的思考与行为方式深深地植根于企业的宗旨与原则之中。其核心就是对人的尊重与持续发展，这一点自公司成立起从未改变过。 在危机时期，很多企业会首先求助于“精益”。丰田的经营原则就是在20世纪40年代后期的经营危机时期创立的。当时，日本经济萧条，汽车销量骤降。丰田公司申请贷款以渡难关，但是银行方面却要求企业削减员工以降低成本，否则公司就会被关闭。 在危急之