项目管理是企业管理的一项战略决策.pdf

项目管理是企业管理的一项项目管理是企业管理的一项 项目管理是企业管理的一项项目管理是企业管理的一项 战略决策战略决策 战略决策战略决策 甄进明 项目是项目是IT服务公司运营管理的基本点服务公司运营管理的基本点 项目是项目是 服务公司运营管理的基本点服务公司运营管理的基本点 贵公司或部门现在有多少个项目正在执行中贵公司或部门现在有多少个项目正在执行中？？ 贵贵公司或部门现在有多少个项目正在执行中公司或部门现在有多少个项目正在执行中？？ 正在执行的项目中正在执行的项目中，每个项目的健康状况如何，每个项目的健康状况如何？？ 正在执行的项目中正在执行的项目中，，每个项目的健康状况如何每个项目的健康状况如何？？ 有问题的项目是那些有问题的项目是那些，问题的严重程度怎样，问题的严重程度怎样？？ 有问题的项目是那些有问题的项目是那些，，问题的严重程度怎样问题的严重程度怎样？？ 这些问题由谁来解决这些问题由谁来解决，下次报告问题是否解决的时间是何时，下次报告问题是否解决的时间是何时？？ 这些问题由谁来解决这些问题由谁来解决，，下次报告问题是否解决的时间是何时下次报告问题是否解决的时间是何时？？ 贵公司上个季度结束了多少个项目贵公司上个季度结束了多少个项目，每个项目的盈利状况如何，每个项目的盈利状况如何？？ 贵公司上个季度结束了多少个项目贵公司上个季度结束了多少个项目，，每个项目的盈利状况如何每个项目的盈利状况如何？？ 每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少，造成的原因是什么，造成的原因是什么？？ 每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少，，造成的原因是什么造成的原因是什么？？ 完成的项目是否有尾款待收完成的项目是否有尾款待收，客户的满意度如何，客户的满意度如何？？ 完成的项目是否有尾款待收完成的项目是否有尾款待收，，客户的满意度如何客户的满意度如何？？ 贵公司有多少个处在销售阶段的项目贵公司有多少个处在销售阶段的项目，预计的每个项目的销售期有多长，预计的每个项目的销售期有多长，赢得该项目的，赢得该项目的 贵公司有多少个处在销售阶段的项目贵公司有多少个处在销售阶段的项目，，预计的每个项目的销售期有多长预计的每个项目的销售期有多长，，赢得该项目的赢得该项目的 机会是多少机会是多少。。 机会是多少机会是多少。。 贵公司如何选择了进行这些项目的销售工作贵公司如何选择了进行这些项目的销售工作，这些销售工作能否让公司的业务成长，这些销售工作能否让公司的业务成长 贵公司如何选择了进行这些项目的销售工作贵公司如何选择了进行这些项目的销售工作，，这些销售工作能否让公司的业务成长这些销售工作能否让公司的业务成长 公司的资源的使用状况如何公司的资源的使用状况如何，有多少资源是闲置的，有多少资源是闲置的，同时如果公司赢得了销售的项目，同时如果公司赢得了销售的项目，， 公司的资源的使用状况如何公司的资源的使用状况如何，，有多少资源是闲置的有多少资源是闲置的，，同时如果公司赢得了销售的项目同时如果公司赢得了销售的项目，， 公司是否准备了实施项目的资源公司是否准备了实施项目的资源 公司是否准备了实施项目的资源公司是否准备了实施项目的资源 | 服务型公司更难于管理服务型公司更难于管理 服务型公司更难于管理服务型公司更难于管理 在《在 《谁说大象不能跳舞谁说大象不能跳舞》》 在在 《《谁说大象不能跳舞谁说大象不能跳舞》》 中写道中写道，，“我在服务型公我在服务型公 中写道中写道，， 我在服务型公我在服务型公 司（司 （麦肯锡公司和美国运麦肯锡公司和美国运 司司 （（麦肯锡公司和美国运麦肯锡公司和美国运 通公司通公司）和制造型公司）和制造型公司