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第一章:论理——什么是营销?
彼得·德鲁克:
任何企业都有且只有两个最基本的功能,
那就是营销与创新。
—— 《管理实践》
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EMBA
第一章:论理——什么是营销?
1.1 营销
1.2 营销管理
1.3 营销学
1.4 营销理念
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1.1 营销 EMBA
营销是企业的一项工作,就是努力把产品
(服务)卖掉,使企业获利;
营销就是找到目标用户,并满足这些目标用
户需求的过程;
营销就是建立有效的队伍,发挥营销人员的
作用,把产品卖掉,实现公司目标;
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1.1 营销 (续) EMBA
营销是企业生产功能的延伸,是企业使产品
的价值得以实现的工作;
营销就是加大广告力度,开展多种促销,提
升公司形象;
营销是一种推销产品的艺术,是向顾客传递
更高标准的生活。
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菲利浦•科特勒: EMBA
营销就是通过个人或者集体的创造,
交换产品(服务)和价值从而使其获得所
需之物的一种社会和管理过程。
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所以请注意:
营销 ≠ 促销 ≠ 推销
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营销最本质的概念就是交换,是公司围
绕商品交换而进行的一项工作。
首先:交换是什么?
—— 有哪些未能满足的需求?
这些需求我有能力满足吗?
我们如何创造出最适应这些需求
的产品(服务)?
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