怎样拜访客户资料.pptVIP

如何高效拜访客户 亨通光电营销培训管理中心（第一期营销集中培训） 拜访客户，与客户进行沟通，从而影响客户的决定，这是每一个销售人员每天必做的“功课” 从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！ 销售人员素质要求-1 1.品质 真诚：率真、正直和诚信是获得客户信任的基础 热情：发自内心对职业的热爱是智慧的源泉 勤奋：做销售最大的窍门 我们对销售人员在品质、精神、举止和能力方面提出要求，同时，这些要求也是甄选销售人员的标准。 2.精神 自信：让客户相信你的前提是你相信自己 坚韧：持之以恒，越挫越勇 进取：积极向上，不甘人后 亨通光电营销培训管理学院 3.举止 职业：着装、行为符合职业要求 礼貌：言行遵守基本社会礼仪 知识：高效交流的基础 4.能力 销售能力：对销售和购买过程清楚，并能熟练应用 销售基本技巧 顾问能力：对客户需求深刻理解，并能结合产品给 出解决方案 产品能力：对公司产品发展和产品买点清楚，并能结合客户需求 销售人员素质要求-2 亨通光电营销培训管理学院 基本拜访礼仪 有礼行遍天下，无礼寸步难行。 亨通光电营销培训管理学院 销售人的行为规范 一个专业的销售人员应具有的最基本能力就是“面对面的影响力”，而这又很大程度地取决于是否能够留给别人良好的第一印象。 良好的第 一印象 整洁得体的仪容仪表 亲切自然的表情 明朗清晰的