岗位梳理与岗位说明书.pdf

岗位梳理与岗位说明书 编写编写指南指南 @HRD俱乐部 2010年8月05日 Karson Wang Copyright ©2009-2010 提纲 岗位梳理工作目标与意义 岗位的定义与属性岗位的定义与属性 岗位设置原则 部门职责分配（Jobmapping）指南 岗位说明书编写指南岗位说明书编写指南 岗位说明书编写常见问题 Karson Wang Copyright ©2009-2010 岗位梳理工作目标与意义  目标 根据岗位设置原则梳理根据岗位设置原则梳理、、完善当前部门岗位体系完善当前部门岗位体系 完成部门职责Jobmapping工作，即部门职责分配到岗位 工作工作 完成部门岗位说明书的编写工作，建立公司岗位体系 意义意义 建立公司岗位体系，是招聘、薪酬、绩效和培训等人力 资源管理工作的基础资源管理工作的基础 基于岗位说明书，进行岗位价值评估，建立XX岗位价值 图谱图谱 Karson Wang Copyright ©2009-2010 岗位的定义与属性 定义 岗位是指组织为完成某项任务岗位是指组织为完成某项任务 （（承担某些职责承担某些职责））而设立的而设立的 工作职位，它是组织最基本单位 属性属性 岗位位是动态的随战略和组织架构变化而变化 岗位属于组织而不属于人岗位属于组织而不属于人岗位岗位[[工作工作]]是实际存在的是实际存在的 岗位是面向结果岗位为实现组织目的而设置的 岗位是任职者正从事任务及活动的组合岗位是任职者正从事任务及活动的组合任职者变化时需任职者变化时需 要对岗位职责重新定义 Karson Wang Copyright ©2009-2010 岗位设置原则 客户导向原则  岗位设置和名称应以满足外部和内部特定客户需求为出发点 经济经济原则  在实现组织目标的前提下，让尽可能少的岗位承担尽可能多的工作。既考虑到最大限 度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传传递时间和减低协作成本 创新原则  岗位名称及职责范围应明确，但不宜过细，应留有创新的余地 因事设岗原则  从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实， 又要着眼于企业发展又要着眼于企业发展。。按照企业各部门职责范围划定岗位按照企业各部门职责范围划定岗位，，而不应因人设岗而不应因人设岗；；岗位和岗位和 人应是设置和配置的关系。 协作原则  实实现岗位岗位明确分确分工的的同时时，又要兼顾岗位间的有效协作要兼顾岗位间的有效协作，使各岗位使各岗位职责责既明确确又能上能上 下左右之间同步协调，以发挥最大效益 强度原则强度原则  应考虑一般情况下的工作情况，而不能基于个别情况设置岗位，在90%情况下这个岗位 的工作量是饱和的（超过80%的时间都有事情可做） Karson Wang Copyright ©2009-2010 岗位确定的关键要素 职能领域[如设计、编码、测试] 通过流程流向的分析通过流程流向的分析，，明确流程各环节需要的明确流程各环节需要的 活动或任务，界定实现流程的工作内容和专 业领域，形成岗位职责职能；明确所需的知 识技能和能力识技能和能力。。 工作层次（如审批、审核、执行） 通过对完成流程活动或任务的纵向分析和组合， 明确岗位的工作