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市场营销实训个人总结 一次实训下来是不是感觉十分的丰富呢，那么实训个 人总结又该如何写。快来参考吧！ 实习目的： 通过企业认识实习和了解企业产品、管理、生存方式、 营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。 实习内容： 了解企业生产经营的基本情况 了解企业的各种营销手段 了解企业的营销管理的特色 了解企业现在存在的问题及今后的改善方向 实习地点： 南京功臣学院附属控股工厂，南京鼎牌电器有限公司 1?公司简介 南京鼎牌电器有限公司系南京电力高等专科学校附属 工厂经改制而成立的科技型股份制公司，是一家研制开发 剩余电流保护器的专业化公司。自1978年原国家电力工业 部下达漏电保护器科研项目至今，公司致力于剩余电流保 护器的专业研究、开发和生产已有30余年的历史，百万台 剩余电流保护器服务于全国各地农村低压配电系统。 公司作为南京工程学院面向电力行业具有产学研背景 的科技型企业，从1978年接受原国家电力部下达的剩余电 流(漏电流)保护技术研究和产品开发应用项目开始，至今 已有30余年历史。多年来坚持走专业化道路，不断探索创 新，充分利用依托高等院校做好电力系统剩余电流安全保 护方面的技术支撑、专业指导、竭诚服务，树立品牌形成 的优势，不断强化企业核心竞争力建设，在剩余电流保护 技术的研究和科普工作以及产品研发和应用等方面做了许 多有益的探索。技术人员参与制定相关电力行业标准和国 家标准，如GB13955-2017《剩余电流动作保护装置安装和 运行》，GB/T2238 7-2017《剩余电流动作继电 器》等。结合标准宣贯，为江苏省电力公司等企业举 办了多期培训班，进行剩余电流安全保护方面的知识和产 品使用培训。鼎牌电器产品技术先进适用，质量稳定运行 可靠，赢得用户广泛赞誉，为我国农村低压电网剩余电流 保护系统的完善做出了贡献。 2.主要产品 公司现有产品包括：LJM系列普通型、LJM4L系列综合 一体化剩余电流断路器、LJM5剩余电流式电气火灾监控探 测器、LJM2E系列电子式高分断塑壳断路器、LJM2系列塑 壳断路器,LJMC2(CJ45)系列交流接触器、DZ47(LE )、 LJLE-100系列小型(漏电)断路器、SDT剩余电流保护装置 特性测试仪、S DW剩余电流保护装置动作试验万用表。鼎 牌电器系列产品全部通过中国国家强制性3C产品认证及中 国人民保险公司产品责任保险。企业已通过IS0900 0质量 管理体系认证。 3.组织结构 实训经过： 6月18号早上八点左右，经过南京工程学院校车的接 送，我们来到了南工程控股过半的鼎牌电器有限公司，开 始了我们将近半天的实训。 首先，我们收到了鼎牌电器老总的热情接待，我们被 领入他们公司的会议大厅。老总以PPT的形式向我们述说 了该公司的一系列流程及产品导向问题，具体的有以下几 占? 八、、? 1.公司基本状况：鼎牌公司目前员工80人，公司规模 不大，但2017年发展较快，招聘了一大批大学生。在人力 资本作用方面，目前进行薪酬改革，激励知识员工，为了 更好的发挥人才的作用。在股权结构方面，南京工程学院 事业法人股占46%,职工自然人股占54%,以后将优化股权 结构，降低国有股份成分，这样可以企业有更大自由发挥 权，减少其他法人的控制权。在企业运行方面，公司按照 股份制公司 现代企业实行股东会，董事会，监事会。 2 ?研发方面：公司目前注重知识产权的申报，从已经 申报外观专利6项，实用新型专利2项，发明专利1项等 等。同时按照IS0900 1认证和3C的标准，严格把握质量管 理。 管理方面：企业按照8项管理原则进行全面改革。 以客户为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，管 理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供应 互利的关系。 公司质量方阵与质量目标：公司质量方针为不断创 新，致力于可持续发展和规范流程，高效率使顾客满意。 质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品，成品一 次合格率98%,客户满意度达85%以上，以后5年每年增长 1%以上，合同履约率99%以上，顾客投诉处理率10 0%o 营销管理方面:做好顾客沟通的安排，内容，时机， 方法，沟通采取的措施和在售前，售中，售后三阶段，都 要实施与客户的沟通。 经营方向：面对国家智能电网建设，如何实现产品 技术升级创新;如何提高服务水平，如何通过流程的规范， 管理的提升，最终得到用户的认可。是当前该公司关注的 焦点。在以后的发展中，将关注核心能力发展和创造长久 竞争优势。在整个会议之后他带领我们参观了很多的工作 车间。首先，我们参观了品质检测部门。在这里，我们认 识到了一家电器公司不仅要有生产大批产品的能力，还必 须具备严格的产品检测程序，这样才能使客户满意，提高 生产效率，我们看到，每个小部件要先经过电流器检查,