我为人事代理部全体同仁点赞.PDFVIP

我为人事代理部全体同仁点赞 投稿人：夏凡 “在你身边一定有这样的一个人，他们工作认真负责、任劳任怨、 乐于助人、勇于开拓、追求创新、他们的事迹让人感动、让人温暖、 给人启迪、催人上进、助人成长……”确实，我们身边有这么一个人 或者一些人，他们每天都重复做着最普通的工作，收档案，调出档案， 迁出户口，迁入户口，办理生育服务证，档案入库出库，信息采集等 等。这些工作很平凡无奇，可就是这些反反复复的工作，在我们中心 人事代理部的全体同仁的手中却做出了亮点。因此，在这次中心展开 的“我为XXX 点赞”的活动中，我要为我中心人事代理部的全体同仁 点赞！为什么要为我们中心人事代理部点赞呢？因为我们的老师在这 平凡的岗位上做出了不平凡的事。我虽然来到人才中心只有三个月， 但是在我学习业务的过程中，留意了我们老师在办事过程中做出的不 平凡的事。 杨向峰老师是我们人事代理部的负责人。杨老师在平时工作中认 真负责、十分严谨；对待每一个办事的人员都很热情、真诚、富有耐 心。大厅日常接待遇到一些情绪比较激动地办事人员或者一些疑难的 问题，杨老师总是主动为我们分担。杨老师把这些事情处理的十分妥 当，避免一些不必要的纠纷。事后总会跟我们分享他在处理事件中的 经验，促进我们的业务水平提高。有人会说，你作为部门负责人处理 一些突发事件是理所当然的，没什么大不了的。话虽然说得轻巧，可 真是处理起来就不那么容易了。有一件事令我记忆犹新，有一天的下 午，来了两个老人，说是要办理退休，刚开始在别的窗口询问，我们 的老师很耐心的解释说她办不了退休，第一是没交过社保；第二是之 前从所里离职是非正常离职，档案已经是死档；第三是她年龄过大已 经 73 岁了。然而她就是不理解，后来杨老师和那两位老人说：“来我 这里，我来和你们解释。”杨老师语气很缓和的和两位老人解释了为 什么办理不了。因为年岁很大了，估计是听不太清楚，总是重复问一 1 些问过的问题。杨老师依旧是很耐心，保持热情的继续为她们解释足 足一个半小时，两位老人虽然没有达到 自己的目的，但是很高兴很满 足的离开了。因为她们得到了很满意的回答。事后我才知道，两位老 人去过很多办事机构，都是很不耐烦地将她们打发了，只有这里我们 的杨老师最有耐心、最详细的一遍又一遍的直到她们明白。这就是我 们的杨老师，是我们人事代理部员工的好榜样。 丁楠老师是人事代理部档案接转窗口的办事员。他在工作中仔细 认真、严谨、任劳任怨。我中心的档案接转工作也是重点，丁老师作 为老同志经验很丰富，也很热心。经常帮助一些存档人员想一些解决 办法或者一些善意的小提醒，虽然这些举动对我们来说没什么，但是 对于一个来办事的人员来讲，在心里是温暖的。我记得有一件事，来 的是在这以前存档人员的父母，户口是西城，家住昌平。因为当初他 们家孩子拿着中智调函把档案取走，但是没在中智存档。在自己手里 一放就是两年，找过中智也找过西城职介，两家机构口径都很一致要 求我中心重新开具介绍信，这显然是不可能的，也是不合理要求。丁 老师耐心解释后，又怕西城职介推诿，特意在网上找到死档激活的文 件并打印出来给了他们，嘱咐他们如果西城职介推诿就拿出来给他们 看。 郭元老师是人事代理部集体户口窗口的办事员。郭老师的办事风 格是雷厉风行、办事绝不拖泥带水、效率又准确。工作上的事很上心， 一点一滴的小事都做得非常好。有一次，有办事人员要借户口卡，我 们新来的同事怎么找也找不到，郭老师一看系统就说他户口已经迁走 了，我们表示不解。因为系统中也没有特殊标识，郭老师一下就说出 了他是什么时候转走的转到哪里的。这些本人都记不清了，这就是对 工作的上心，点滴小事都记于心中。 唐烨老师是人事代理部计划生育窗口的办事员。唐老师对待工作 十分细心，对待办事人员有耐心、热心、诚心。政策解答得十分细致， 能让办事人员听得懂。有个办事人员来的时候就气势汹汹，到唐老师 那里办理生育服务证。在办事过程中很不配合，唐老师依旧很热心的 告诉他需要什么，表格应该怎么填。又告诉他下一步该怎么办，讲的 2 很详细。最后看那个人脸上露出了笑容，而且对