高校档案馆数字化信息利用方式研究.pdf

4.2.2 WEB2.0 时代如何依据 SNS 理论进行非涉密档案信息传播17 4.3 把关人理论18 4.3.1 把关人理论的实质18 4.3.2 把关人的构成和价值标准18 第 5 章 高校档案馆数字化信息利用方式理想模型及具体策略21 5.1 模型要素及流程21 5.1.1 用户群分析21 5.1.2 不同用户群的需求挖掘 22 5.1.3 针对需求选择个性化的传播方式 22 5.1.4 档案馆对知识产品的加工23 5.1.5 档案馆提供知识服务(个性化传播)23 5.1.6 传播过程中的信息把关26 5.1.7 效果反馈26 5.2 高校数字化档案信息利用具体策略27 5.2.1 面向档案用户的知识管理27 5.2.2 提高档案工作人员信息素养31 5.2.3 个性化传播策略32 5.2.4 把关策略36 5.3 实例分析：数所高校档案馆数字化信息利用方式及其策略 37 第 6 章 高校档案馆数字化信息利用服务发展趋势41 6.1 用户信息需求的变化 41 6.1.1 用户需求内容的变化41 6.1.2 用户需求形式的变化41 6.2 服务模式的创新 41 参考文献43 致 谢45 第 1 章 绪论 1.1 选题背景和意义 近年来，随着计算机、网络、多媒体等技术的飞速发展，传统的高校档案馆 也在经历着信息化的浪潮。高校档案馆为了方便、准确、及时地为用户提供档案 信息服务，真正实现档案信息资源共享，在馆藏信息资源数字化的基础上，逐步 过渡到以计算机为管理手段，以网络传递为利用方式，采用现代高新技术的数字 信息资源系统。高校档案馆作为高校教学与科研资源文献信息中心，收藏了大量 的历史档案资料，随着社会对档案信息需求量的不断增加，档案部门制作自己的 主页已成为一种趋势，并作为档案馆向用户发布档案信息、提供档案利用、扩大 档案部门的影响、宣传档案工作的新途径和窗口。不少高校都有属于自己的档案 馆网站，并且能够及时更新上面的内容，宣传本学校的档案特色以及工作特点。 作为高校档案对外宣传、服务的窗口，在一定程度上体现了高校档案馆信息化建 设的水平。目前大多数高校档案馆都有自己的档案管理和档案信息利用系统，这 些数字化信息利用服务具有自身的特点，包括：档案馆业务流程处理和服务的网 络化；充分利用现代通信、计算机网络等基础设施，实现信息传输网络化；档案 [1] 馆业务流程处理的自动化；档案信息的知识化；档案用户的特殊化 。 比起社会档案馆，高校档案馆有其自己的特征：它包含了教学、管理、科研 等诸多方面的内容，反映了各职能部门、教师、学生等不同层面的活动。通过档 案这种原始的有直接说服力的形态，就可为教育服务。而且宣传教育一般形式灵 活、题材广泛，如建立爱国主义教育基地、展出档案实物、进行文艺创作、拍摄 专题片，编纂出版史料汇编，举办专题讲座、知识竞赛等等，对广大师生进行爱 国、爱校教育，历史科学文化知识教育的。可见，能够满足教学科研的需要，为 普及教育知识、服务社会大众发挥重要的作用，是高校档案馆的特殊功能。同时， 高校的硬件（如网络中心、图书馆等数据管理机构）、软件（如熟练掌握计算机 和数据库技术、智能与模糊技术、信息管理和知识管理理论的人才）环境为数字 化信息利用提供了条件；高校的学术氛围和学习知识、创造知识的环境有益于提 高馆员和师生的知识素养，使之成为有创新能力的知识型个体。 但目前高校档案馆存在的一个主要问题就是信息利用率较低，其原因就在于 现有的高校档案馆服务方式还停留在传统的被动式服务，信息资源和用户之间缺 乏必然联系。而用户对于网络信息服务的要求则越来越高。因此，针对特定用户 需求的网络信息个性化服务应运而生并逐步成为研究的热点。 1 Web2.0 是2003年之后互联网的热门概念之一，它重视用户的需求，为满足 用户的需求而寻求一种更好的方式来实现用户体验。它的应用强调用户的参与