倾听与说话的艺术.DOC

中 華 醫 事 學 院 文件名稱 傾聽與說話的藝術_通識教學規範 版次 A 頁次 2-1 文件編號 (由系上填寫) 課程說明： 大多數的人都習慣搶著說話，而未了解「沉默是金」__聽比說還來得重要。傾聽可以掌握準確的資訊，瞭解對方言行真正的含意，達到最有效率的溝通。本課程利用多媒體來介紹傾聽的技巧與說話的藝術，希冀學生在課程當中，能藉由課堂上例子說明，實際演練傾聽的技巧與說話的藝術，於不斷地修正學生「聽懂」、「表達」的能力與肢體語言上的技巧，培養幽默的說話藝術，使其不論在改善人際關係上，維持家庭的融洽，時事真假之判斷，或各種場合之談判，都能更上一層樓，使學生於將來畢業後，對其人生及未來事業能有所助益。 課程名稱：傾聽與說話的藝術_通識(遠距教學) 使用教材：傾聽的技巧, 韓進水編譯, 方智出版. 參考資料：見附件（一） 授課時間：通識中心下學期 學分數／時數：2學分，每週2小時 教學目標： 一、課程目標：學完本課程後，使學生能： 瞭解聽的重要性。 瞭解聽的態度。 學會聽的技巧。 展現說話的「親和力」。 擁有幽默的說話藝術。 教學內容： 一、課程大綱： 如：教學進度表，請見附件（二） 中 華 醫 事 學 院 文件名稱 版次 頁次 2 文件編號 方法 引起動機：藉由活潑的動畫影片來引發學生們的興趣，介紹日常生活、報章媒體與廣告等人與人之間對話的技巧，與處理事情的手腕，進而培養學生完善的傾聽技巧與說話的藝術。 二、教學方法：課堂講授、網路教學、討論、視聽媒體教學及分組演練。(遠距教學) 三、教學媒體：如 教學進度表. 四、專案實作：如 教學進度表. 五、預警措施：於第十七週公佈學生出席率，平時成績及期中考成績，對於成績不理想者加強瞭解其原因，連絡班級導師，並以（補救教學）為補救措施。 伍、教學評量： 學習效果：藉以課堂及網路討論、報告、作業、期中、期末教學評量表或相關補救教學來測知。 補救教學： 課外輔導：請學生利用每週課餘時間一小時，自行閱讀老師指定之相關教材後，與老師進行討論或測驗。 假期重補修：參考課務組之「學生加退選作業辦事細則」及「暑期重修作業辦事細則」辦理。 教學改進： 於期末依教學評量結果，作為下次教學改進之依據。 附件： 一、參考資料表. 二、教學進度表 中 華 醫 事 學 院 文件名稱 版次 頁次 2 文件編號 附件一：參考資料表 1 你是說話高手嗎?（戴晨志博士著;時報文化出版） 2 怎樣批評別人（韋新等著;桂冠出版） 3 你是幽默高手嗎? （戴晨志博士著;時報文化出版） 4 生命之歌 （靜涵編著;陽明書局出版） 5 上班族的說話技巧 （雷鼓出版社） 6 人際關係與溝通技巧 （傅清雪著;高立圖書出版） 附件二：教學進度表： 教 學 主 題 時數 週 數 教室 聽的重要性 2 第一週 生物晶片實驗室 聽話者與講話者之間的障礙 2 第二週 生物晶片實驗室 無反射地聽 2 第三週 線上 有無反射地聽 2 第四週 線上 聽的態度 2 第五週 線上 非口頭語言 2 第六週 線上 如何記住聽到的信息 2 第七週 線上 人人都能學會聽的技巧(測驗) 2 第八週 生物晶片實驗室 期中考 第九週 到校 群眾情緒有如「細菌」、容易傳染 2 第十週 線上 如何展現說話「親和力」 2 第十一週 線上 讚美是「言語酬賞」，可滿足「自尊需求」 2 第十二週 線上 如何讓舞台下的「掌聲響起」 2 第十三週 線上 「同理心」、「缺陷美」魅力大 2 第十四週 線上 「雙輸」與「責任分散」 2 第十五週 線上 具「權威感」的說話招式 2 第十六週 線上 培養幽默的說話藝術(期末測驗) 2 第十七週 生物晶片實驗室 期末考 第十八週 到校 授課老師:___ 辜文彥_________簽名 日期: 民國 95 年 4 月 27 日