人员招聘选拔.pdf

人员招聘选拔 人员招聘选拔 人员招聘选拔 人员招聘选拔过程 • 人与职位的匹配： • 录用测验与面试： – 工作分析与选拔过程 – 录用测验分类 – 可靠有效的人职信息 – 面试与结构化面试 – 人－职－组织的匹配 – 情景面试与行为面试 • 求职人员信息的来源： • 选拔决策： – 申请表：经历与背景 – 面试问题分析 – 诚信度测验 – 评价信息总结 – 体格检查 – 选拔决策策略 基本思路 • 基于胜任力的招聘选拔 • 人员-职位-组织的匹配 人力资源规划 • 是企业随环境的变化，为达到自己的目 标，根据现有的人力资源状况对企业未来 的人力资源需求和供给进行预测，制定出 相应的人力资源规划，确保企业未来人力 资源需求的一系列活动。 • 人力资源的规划就是根据“我们有什么”、 “将来我们要什么”来设计企业未来的人力 资源活动。 招聘对象的确定 • 企业需要上岗的人员，待聘职位对工作 经验要求较高，招聘有工作经验的人； • 如果企业招聘是面向未来发展的规划， 招聘那些有高潜力的人员。 综合胜任力模型 与人员测评 业务能力 业务能力 • 商务素质人力资本胜任力模型 • 客户导向 • 关系构建 个人信用 个人信用 • 信任价值 HR能力 HR能力 变革能力 • 个人关系 变革能力 • 人员配置 • 勇气精神 •人际影响 • 绩效评估 • 问题解决 • 激励沟通 • 创新发展 • 组织设计 •流程重构 SAIC人才评估指标(3) 客户导向 注重、了解、满足客户的需求，提供超越客户期望的产 品和服务，培养和维护长期互惠的客户关系。 领 计划组织 设立目标，制订计划；考虑优先顺序，合理配置资源;形 导 成行动方案，确定评估反馈。 管 决策能力 敏锐眼光，发现问题；洞察局势，确定目标；权衡利 弊，优选方案；适时决策，控制修正。 理 团队建设 建立共同愿景，激励共同参与；形成凝聚力，完成目