物业公司工作人员问责办法.docxVIP

物业管理有限公司工作人员问责办法 第一章总则 第一条为加强物业公司工作人员管理和监督,深入推 进工作作风转变，强化物业公司人员的法纪意识和工作效能, 切实做到物业管理与物业服务相统一，推动品质提升、服务 业主，根据《物业管理条例》、《置业公司绩效考核办法》、 《物业公司奖惩办法》、《物业公司考核办法暂行规定》等 有关规定，结合物业公司实际，制定本办法。 第二条本办法适用于物业公司全体工作人员和借用 人员。 第三条 对物业工作人员进行问责，坚持严格要求、实 事求是，权责一致、惩教结合，依靠群众、依法有序的原则。 第二章问责情形 第四条不认真落实上级决策部署,有下列情形之一的， 应当予以问责： （一） 落实集团、置业公司、物业公司决策部署存在 打折扣、变调、走样等问题，造成较大损失或不良影响的； （二） 对岗位职责范围内的工作任务落实不力，影响 公司声誉的； （三） 对重点项目推进和重要事项落实跟进不及时、 措施不得力，影响建设进度和工作进程的； （四） 谎报工作成绩，掩盖重大隐患和突出问题，造 成不良后果的； （五） 不认真落实上级决策部署的其他情形。 第五条懒怠工作，不作为、乱作为，有下列情形之一的， 应当予以问责： （一） 对职责范围内和上级交办的工作任务敷衍塞 责，对下级请示、报告事项办理不及时，对不属于职权范围的 事项说明、请示、移送不及时或者擅自越权办理，对综合性 工作不