价格服务进企业(园区)工作实施方案.pdfVIP

价价格格服服务务进进企企业业 （（园园区区））工工作作实实施施方方案案 　　为认真贯彻落实好 《湖南省物价局 于在全省深入开展价格公 共服务工作的通知》 （湘价检[2009]64号），做好价格服务进企业 （园区）工作，制定本实施方案。 　　一、指导思想 　　价格服务进企业 （园区）工作，要坚持以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真落实温家 宝总理、李克强副总理对价格公共服务工作的重要批示，突出重 点，依法整治，规范管理，标本兼治，集中力量做好价格公共服务 工作。 　　二、工作目标 　　通过开展“价格服务进企业 （园区）”活动，进一步加大对企业 价格服务的力度，增进价格主管部门和企业的沟通与了解，同时把 价格服务与价格监管结合起来，促进价格政策在企业的贯彻落实， 达到规范价格行为与保护生产者、经营者和消费者合法权益的有机 统一。 　　三、主要内容 　　一是进一步健全企业物价员制度，加强对企业物价员和企业价 格主管人员的培训，加强与企业物价员和企业价格主管人员的联 系，帮助企业完善价费管理制度，提高价格内控与自我约束能力。 二是进一步完善企业“缴费负担卡”制度，凡向企业收费必须先按规 定出示“收费许可证”或“服务价格登记证”，并在“缴费负担卡”上登 记清楚执收单位、收费项目标准和批准文号等内容方可执收，对不 亮证或没有登记清楚规定内容的，企业有权拒缴，并向价格主管部 门举报。三是做好涉企价费公示制度，确保价费政策的透明度和科 学性。 　　四、工作要求 　　 （一）建立企业价格公共服务机构。省物价局价格服务进企业 （园区）工作由汤兹副局长负总责，石油交通和商品价格管理处牵 头指导全省价格服务进企业 （园区）工作。各级物价部门要明确一 名领导，专人负责价格公共服务进企业 （园区）工作。当地大中型 企业和重点建设项目应聘请一至两名物价员，建立价格服务挂钩联 系制度，采取价费政策咨询会等形式加强与挂钩联系单位领导人的 沟通与联系，通过上门服务或请进来等形式，及时了解企业对价费 问题的意见和建议，回答企业对价费问题的咨询，为企业排忧解 难，及时处理、协调企业之间或与消费者之间的价格矛盾。 　　 （二）建立价格查询服务平台。全省各执收单位在其收费场 所，各园区在醒目位置设立价费公示牌 （栏、墙） （参见附件）， 公布批准机 文件编号、收费项目、标准、服务内容和质量，公布 价格投诉电话。要根据经营项目制作统一价费公示标牌，明码标 价。严肃查处不明码标价或明码标价不规范的行为，禁止价格欺 诈、价格倾销、价格歧视、牟取暴利等扰乱市场价格秩序的行为。 　　 （三）明确职责。各级物价部门要高度重视价格公共服务进企 业 （园区）工作，认真部署落实价格公共服务实施方案，明确一名 局领导为责任领导人，确定责任科室，明确职责，责任到人。要明 确价格公共服务的职责和价格公共服务员职责，并具体督促价格公 共服务措施落实到位。 　　五、监督考核 　　各级物价部门要建立和完善价格公共服务进企业 （园区）的监 督考核机制，省局将在年底前组织对价格公共服务措施落实情况进 行验收，认真总结经验，在查找问题的基础上，进一步完善工作措 施，研究建立价格服务进企业 （园区）的长效机制，完善服务内 容，拓展价格服务工作覆盖面，创新工作方式。 附附件件：： 价价格格服服务务进进企企业业 （（园园区区））公公示示表表 序 执收单 收费 收费项目依 收费项目 收费标准 号 位 性质 据文件 行政湘价费 1 用地管理费 见文件 国土 性 [2003]42号 土地权属调查、地籍 行政湘价费 2 测绘费 见文件 国土 性 [2003]42号 评估环境