基于生态属性的旅游企业管理策略.docVIP

基于生态属性的旅游企业管理策略 内容摘要：旅游经济要实现可持续发展，作为其微观 主体的旅游企业对生态环境保护和资源有效利用承担重要 责任，实施生态管理是旅游企业的必然选择。本文从旅游 企业的生态属性入手，分析了旅游企业生态经济系统的构 成及特点，并指出了旅游企业实施生态管理的相应策略。 关键词：旅游企业生态管理生态经济系统 旅游业的发展因其对自然资源高度的依赖性，对生态 环境也提出了更高的要求，因此旅游活动对环境所带来的 负面影响越来越被重视。作为旅游经济的微观主体的旅游 企业在旅游发展过程中对生态环境的保护和资源的有效利 用承担着不可推卸的重要责任。当今社会经济结构正发生 着深刻的变化，外向型的旅游企业将首先面临这一挑战， 实施生态管理不仅会给旅游业带来新的活力，也是实现旅 游业可持续发展的必然选择。 旅游企业生态管理是指旅游企业运用经济、技术、法 律等手段，通过对企业生态经济系统的调节、控制，以提 高旅游企业生态经济系统的生产能力，从而进一步增强整 个生态经济系统的竞争力和生命力，实现旅游企业经济可 持续发展的管理活动。旅游企业生态管理的本质，是要使 旅游企业的整个生态经济系统达到充分的开发利用，以满 足经济增长的需求却不超过系统平衡所允许的阈值，核心 是使生态系统和经济系统协调发展。旅游企业的生态管理 不同与一般的企业管理方法，它是一种管理理念，是实现 可持续发展的管理系统工程。 旅游企业的生态属性 （一） 流：资源利用开发配置的生态问题 旅游业具有高度的行业关联性，它是通过与同业竞争 者、供应商、顾客、政府、社区、学校、社会公众、其他 行业和企业等利益相关者之间连续进行的商流、物流、资 金流、信息流、人流等来维持其新陈代谢的。占用大量的 自然资源、人力资源、能源和排放大量的废弃物并产生污 染是旅游企业的基本属性，生态环境问题产生的根源就在 于短浅的资源开发行为和低的资源利用效率。旅游企业对 资源的有效开发利用不仅要考虑各种“经济流”，更应关注 与自然环境之间的“生态流”，正确处理好各种“流”的 关系和影响，必须通过资源的有效开发配置来实现。 （二） 网：生态系统的成员与关系结构问题 旅游活动和旅游业所依存的自然生态环境之间的互相 依赖、相互联系、相互作用形成一种网络结构。而企业环 境是一个通过各种复杂的物理网络、管理网络、文化网络 和关系网络交织而成的超维人文空间，在旅游企业生态经 济系统中企业的关系是互动网络式，保持网络的畅通和各 网点的协作，正确处理生态系统成员的关系与结构是旅游 企业实行生态管理的本质要求。 （三）序：生态系统的功能问题 一个和谐的生态经济系统必须具备良好的配置、价值 和还原缓冲功能，具备自组织、自催化的竞争序主导生态 经济系统的发生与发展，以及自调节、自抑制的共生序保 证生态经济系统的持续与稳定，而这一切的关键取决于组 织和人的经营、管理、控制行为。旅游生态经济系统是在 自然生态系统基础上，通过人类的旅游活动对自然环境的 适应与改造而建立起来的自然与人类的复合体系，在此体 系中，企业之间的竞争同样遵循“优胜劣汰、适者生存” 的生态法则。旅游企业通过实施生态管理，更好地认识竞 争与共生的矛盾关系，才能建立起良好的竞争序和共生序。 旅游企业生态经济系统的构成及特点 （一）旅游企业生态经济系统的构成 旅游企业生态经济系统是由自然要素与人文要素构成 的复合系统，系统中各要素相互依存、相互促进。自然生 态系统与环境是维持和发展旅游企业生态经济系统的基础 和前提，是旅游者旅游的主要对象物，也是当今旅游业赖 以生存和发展的根本保障，因此构成了旅游企业生态经济 系统的主导因素。经济系统是维持和发展旅游企业生态经 济系统的物质保证，是旅游企业经营目的所在，也是现代 旅游活动的本质。社会系统是实现旅游企业生态经济系统 的人与自然、人与人之间和谐发展的保证，是旅游者、旅 游企业社会价值的体现，是旅游这种生活方式之所以流行 的原因。旅游企业生态经济系统是一个多级多要素系统， 其各级各类子系统都包含了众多的构成要素，各要素间产 生物质与能量的交流和转换。 （二）旅游企业生态经济系统的特点 对生态资源的高度依赖性。旅游资源是旅游业发展 的基础，旅游业对自然资源有高度的依赖性，神奇的自然 景观、优美的环境、丰富的历史遗存，无不追求人与自然 的和谐之美。作为经济单元的旅游企业需要消耗大量的生 态资源，而资源的有限性要求我们要以可持续发展的原则 作为其发展的宗旨。生态资源既是旅游业产品的重要组成， 也是旅游企业发展的动力基础。 旅游容量的有限性。旅游业并非无污染的产业，由 于旅游业发展带来的旅游区生态环境退化乃至失去旅游吸 引力的事例屡见不鲜。我国一些自然保护区出于单纯的经 济目的，热衷于旅游、餐馆、游乐等设施的投入，大兴土