保险销售从业人员销售资质分类管理制度习题第三部分.ppt

（ ）。 A：投连账户和变额年金账户与投保人风险承受能力的匹配检验应在承保前完成 B：投连账户和变额年金账户与投保人风险承受能力的匹配检验应在确认承保后 开始 C：风险不匹配指的是账户风险超越投保人风险承受能力的情况 D：风险不匹配指的是账户风险落后投保人风险承受能力的情况 试题类型：多选题 试题答案：BD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，下列说法不正确的是 （ ）。 A：投连账户和变额年金账户与投保人风险承受能力的匹配检验应在承保前完成 B：投连账户和变额年金账户与投保人风险承受能力的匹配检验应在确认承保后 开始 C：风险不匹配指的是账户风险超越投保人风险承受能力的情况 D：风险不匹配指的是账户风险落后投保人风险承受能力的情况 试题类型：多选题 试题答案：ABCD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，下列对投资连结保险 和变额年金保险产品销售适用管理制度的说法正确的是（ ）。 A：应根据投保人的风险承受能力推荐相应风险等级的产品，将适合的产品销售 给适合的投保人 B：各人身保险公司应定期评定已有投连账户和变额年金账户的风险等级。如有 变化，应及时告知投保人 C：各人身保险公司应制定科学合理的调查方法和简便有效的业务流程，调查投 保人风险承受能力，评价其风险偏好 D：人身保险公司不得违背投保人意愿向其销售与其风险承受能力不匹配的产品 试题类型：多选题 试题答案：CD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，各人身保险公司应当 ）。 在犹豫期内对合同期限超过一年的个人人身保险新单业务进行回访，严禁（ A：上门回访 B：全程录音 C：设置拒绝回访制度 D：以其他方式引导客户放弃接受回访的权利 试题类型：多选题 试题答案：BD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，对于因（ ）原因造 成超犹豫期回访的保单，如在回访后合理期间内退保，应按犹豫期退保处理。 A：投保人 B：保险人 181 C：非保险人 D：不可抗力 试题类型：多选题 试题答案：AB 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，如存在（ ）情况的， 当投保人主张因销售人员误导销售而发生的合同纠纷时，人身保险公司应满足其 合理诉求。 A：人身保险公司自身原因未成功回访 B：人身保险公司不能提供有效回访证明 C：投保人拒绝接受回访 D：投保人提供的联系方式有误而无法进行回访 试题类型：多选题 试题答案：ABD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，回访中发现（ ）等 问题时，该保单应作为问题件处理。 A：投保人未收到保险合同 B：投保资料非本人签名 C：投保人对监管规定的回访内容做出肯定回答 D：投保人对监管规定的回访内容做出否定回答 试题类型：多选题 试题答案：ABC 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，关于新单回访，下列 说法中正确的是（ ）。 A：应采用电话方式并全程录音 B：电话回访不成功应以上门回访等形式补充 C：非电话回访需取得投保人书面或电子邮件确认的回访内容 D：上门回访工作必须由该笔业务销售人员单独完成 试题类型：多选题 试题答案：ABD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，人身保险公司应根据 自身经营情况，通过系统筛选设置或核保控制，对（ ）采取承保前回访或其 他风险控制措施。 A：大额投保件 B：高龄投保件 C：长期投保件 D：其他可疑投保件 试题类型：多选题 试题答案：BCD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，以下属于人身保险公 182 司发送保单提示短信条件的是（ ）。 A：保险期限超过一年（含一年） B：保险期限超过一年（不含一年） C：投保对象为个人 D：为人身保险新单业务 试题类型：多选题 试题答案：BCD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，各人身保险公司发送 的保单短信提示应该包括的内容有（ ）。 A：保险公司投资策略 B：保险期间、犹豫期起止时间 C：期交保费及频次 D：公司统一客服电话 试题类型：多选题 试题答案：ABCD 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，通过专、兼业代理机 构销售的意外险单证管理系统应完整记录各发放环节信息，实时记录内容包括 （ ）。 A：领用人 B：单证状态 C：所在机构 D：专、兼业代理机构信息 试题类型：多选题 试题答案：BC 试题描述：根据《北京地区人身保险经营行为管理办法》，各保险公司要加强对 代理销售意外险业务的专、兼业代理机构（ ）的管理，通过各种手段杜绝非 法接入，确保各专、兼业代理机构均为保险公司合法授权单位，不得允许仅凭用 户名和密码登陆系统进行出单。 A：防毒设置 B：用户权限 C：网络接入 D：软