保险收展部会议经营关键内容经营主体目标.pptVIP

会议经营要靠文化 收展的会议特色 有活力、有氛围、有朝气、有思想 收展的会议经营文化 谈服务、话业务、比能力、争贡献 “一个人工作靠精神，十个人工作靠氛围，一百个人工作靠文化” 海尔的“三E管理” 使所有营销人员的工作处于受控状态； 营销人员记“日清单”，公司通过分析“日清单”，掌握了营销人员的销售进展情况和市场总体状况，能够及时调整营销政策和营销思路 。 “三E管理”是对会议经营的最好诠释 页眉 * 学员手册：列明以上各条 页眉 * 学员手册：列明以上各条 页眉 * 学员手册：列明以上各条 页眉 * 学员手册：列明以上各条 标准化会议经营流程图 会议经营围绕现场管理进行运作； 回归《基本法》对主管经营职责的要求； 实现会议经营及基础管理的良性循环。 干部早会 早会 二次早会 通报抽查结果 夕会 点评抽查结果，单独辅导 填写工作日志 主管抽访日志 汇报抽查结果 标准化会议经营的关键内容 1 干早的定位与作用 赋予主管工作权利； 体现主管队伍发展的重要性； 收展部经理、团队最高主管对隶属主管的辅导和训练 主管成长的必经阶梯 收展标准化干部早会流程 序 流程 负责人 时间 内容 操作要领 1 敬业 时间 收展部（处）经理 30秒 考核主管干部早会参会率 以了解参会状况为目的，尽量不占用时间 2 昨日工作总结 各主管 10分钟 汇报昨天工作情况（团队活动量检查结果、新单业绩、增员情况及特殊情况） 汇报前充分准备；可设定固定格式让主管遵循该格式进行汇报；注意时间把控，特殊问题可会后单独沟通解决； 3 当日工作提醒 收展部（处）经理 5分钟 1.对当日及近阶段工作计划、措施宣讲落实； 2.早会的重点内容，需要主管配合的地方；3.二次早会需强化的重点内容，主管重点要和组员沟通、宣导及解决的问题；4.提高辅导团队的能力，提升团队管理水平，强化主营自主经营意识； 会议之前对相关数据、文件、奖励方案等资料做好充分准备；早会开始前，必须查看OA邮箱，做到资讯及时； 4 欢呼 结束 全体 主管 30秒 欢呼口号 振奋士气 标准化会议经营的关键内容 2 早会的定位与作用 改善现有队伍的早会现状 参会率 制度 质量 效果 功能组 发挥收展队伍的自身优势 素质 年轻 收展标准化早会流程 他山之石 标准化会议经营的关键内容 3 二次早会的定位与作用 主管经营的平台 自我成长 辅导组员 团队文化的摇篮 收展标准化二次早会流程 序 流程 内容 操作要领 1 昨日《工作日志》点评 主管对昨日抽查结果进行公布和点评 对真实拜访者给予表扬，对虚假拜访者批评 2 喜讯报道及成功分享 目标达成、团队荣誉、个人生日、晋升、乔迁、生子、结婚、家庭喜事、新人入司（回归团队）、公司喜讯等值得恭贺的事宜 灵活把控，注重氛围 展业成功经验，对公司、产品、团队、市场、行业的认同与感悟，早会心得等 提前沟通组员；可外请嘉宾 3 问题解答 对伙伴在工作中遇到的各种问题和异议进行解答、辅导；对早会专题的内容进行角色扮演或通关，加强伙伴基本技能的提升 可采用集体解答、讨论、角色扮演、训练通关等方法 注意气氛的掌控与引导 对难缠问题适当转题或结束，会后单独处理 4 本日安排 组员逐一汇报今日活动计划 提前沟通，有所要求 5 主管时间 重点宣导 干部早会、大早会重点内容强调；业务现状；企划竞赛、紧急任务；经营重点；考核预警；本组近日活动安排等 强调经营重点，接续早会内容 结合本组状况，做重点的加强 标准化会议经营的关键内容 4 夕会的定位与作用 改善活动量管理现状 现场化会议管理的要求 主管经营权利的体现 绩效提升的辅助手段 收展标准化夕会 目的 收展员集中对活动量进行填写，主管集中追踪团队活动量，对活动内容真实性负责，侧重于追踪核查。 形式 以集中填写活动日志、反馈当日工作为主。 标准化夕会的总体要求 责任人：收展部（处）经理 参会人员：全体人员 频率：一周五次（周一至周五） 时间：30分钟为宜 标准化夕会内容 收展员填写当天活动日志 收展员根据当日拜访情况进行日志填写 主管检查日志并进行电话抽访 夕会主管抽查方式 公司检查高职级主管（处经理及以上职级人员）的日志 高职级主管抽查低职级主管（组经理及以上职级人员）日志 低职级主管抽查组员日志 抽查 关于数量 公司对处经理及以上层级人员进行100%检查； 处经理及以上层级人员抽查数量不低于所管辖团队主管数量的50%且被抽查人数至少要达到5名主管以上（含）； 组经理及以上层级人员抽查数量不低于所管辖团队人数的50%且被抽查人数至少要达到4人以上（含）； 抽查结果处理 各层级人员被抽查结果将于次日二次早会中进行公布、通报、点评； 在抽查过程中，若抽查数量不足50%，则按《区域收展人员品质管理办法》执行。