保险低绩效人员辅导面谈技巧.pptVIP

低绩效面谈技巧 观念 从曾经的“三大抱怨之一”到现今团队负责人，深知抱怨和牢骚的危害 不解决员工的问题，员工就会被问题解决掉 辅导面谈是成本最低，掌握最容易的管理方法 解决队伍的问题—— 辅导面谈很重要 一个新人的理想成长路线 前景 心态 规划 技能 收入 **企业家成长之路 责任 技能 心态 新人 理财经理 准主管 主管 理想的新人成长路线1 一个新人的理想成长路线 前景 心态 心态 技能 责任 技能 心态 新人 理财经理 绩优人员 主管 理想的新人成长路线2 规划 收入 具体步骤 确定面谈对象：五类人群 找出对方烦恼：心态、技能、目标是否清晰 制定解决办法：因人而异、借助工具 明确面谈时间：根据发展需要进行确定时间 制定解决办法 新人的烦恼有哪些？ 我的选择是正确的吗？ 保险不好干，我能干好吗？ 我该怎么干？ 什么都不懂怎么办？ 新人面谈侧重点：前景、心态 制定解决办法 新人面谈侧重点——前景 行业前景面谈内容—从事保险的三十大理由 公司前景面谈内容—**三十大优势 个人前景面谈内容—三条路：精英、主管、讲师 制定解决办法 新人面谈侧重点——心态 常遇到的问题：这么长时间没业务，保险太难干 ——我刚来时也4个月没业务，我看看身边亲戚朋友只要有成就的都是在一个行业做了很多年，只要我们多拜访，多学习，坚持去做，肯定会有好的成绩。 新人辅导面谈使用的工具 新人辅导面谈案例 新人李XX，做生意失败后加入**，入司3个月无业绩，压力大，想离司。 制定解决办法 低绩效人员的烦恼有哪些？ 客户数量少 业务少 信心不足 激情减退 心态不积极 低绩效人员面谈侧重点：出勤、访量、技能、心态 制定解决办法 低绩效人员面谈侧重点——出勤 常遇到的问题：不出勤可以吗？这样我可以多见些客户 ——只有按时出勤才可能出单，我们本身就没有养成好的习惯，如果公司在不约束我们，我们更不可能进步 低绩效人员面谈侧重点——访量 常遇到的问题：客户太少了，要买保险的更少 ——这个行业就像做生意，想要生意兴隆，就必须有大量的客户，我们也一样，我们要想有好的业绩，就必须不断的去寻找客户、积累客户 低绩效人员面谈侧重点——技能 常遇到的问题：我访量没问题，客户就是不签单 ——你每天要多总结,多思考,多学习，多向做的好伙伴请教，同时也说明我们与客户感情不到位，重点要多做客户感情链接。 低绩效人员面谈侧重点——心态 常遇到的问题：没有业务，坚持不住了 ——干什么都不容易，谁都有这个阶段，你想想种地还不一定年年都有好收成呢？没有不成功，只有不坚持。你如果出去工厂打工，可能一个月能赚3000-5000元，但你想赚7000,8000元就比较难，赚10000元以上更难，今天为什么老伙伴赚钱最多，他们就是因为干的久了，客户多了，经验多了。 低绩效人员辅导面谈使用的工具 出勤表 五福临门 活动量检查表 结语 利用辅导面谈 做大做强团队