客户经理班运作情况回顾模式规划.pptVIP

市区**经理班运作汇报 汇报内容 整体情况介绍 运作情况回顾 运作模式规划 市区**客户经理班整体情况介绍（19天） 正式运作时间：3月20日 期初进班人数：94人 截止目前在班人数82人，分两班运作，其中一班43人、二班39人 平均年龄：27岁 学历：60人（73.2%）为大专以上学历 14人（17%）为大学本科学历 出勤率：98%（含请假） 举绩情况：综合举绩61人，举绩率74.4% 长险举绩44人，举绩率53.7%（4月20日前达成70人主险举绩） 十年期交保费19.5万 卡折保费3.8万元 人均绩效714元（含车险收入） 拜访情况：达成40访以上73人（人均2访/天）主要以陌拜累积为主 增员情况：增员覆盖率25%（近30位伙伴有增员动作） **…… **班19天运作三大目标 认同 （帮助**新人建立对保险行业的信心、对公司的信心） 习惯的养成 （树立正确的工作观念，培养良好的工作习惯、心态的调整） 训练 （基础知识、技能的学习、建立正确的销售方法、组织发展观念） 淘汰筛选——个个能当主管的**团队 **班培训的方式 1、技能讲授——35% 2、训练实践——65% 训练师的组成：**老师30% 主管师傅30% **标杆20% 公司领导10% 外请辅导10% 教育使人知训练使人会辅导使人通 专业技能展示方式：通关卡 市场实践展示方式：FC卡 每天工作两大板块：上午（技能学习） 早会（8：00—8：45） 培训（9：00—8：45） 下午（市场实践） 拜访+增员面谈 原 则：1、把教育训练系统化 2、把系统简单化 3、简单系统、拆招解招4、教到教会为止 5、反复进行定版的分享 汇报内容 整体情况介绍 运作情况回顾 运作模式规划 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 每日例行四会： 干部早会：全体班委和轮值组长参加，汇报昨日小组情况，布置今日工作重点 大早会：（早会+训练）集中学习培训 二早：针对大早课程演练、分享、通关等 通关辅导会：每天安排一对一辅导会（专业知识、计划书使用、早会安排、专题、拜访……） 夕会：每天5：00项目组人员会议—**档案库汇报 会议经营 早会——**小伙伴们自己的舞台 每周四会： 平台会议：每周四、六下午2：30，两场 师徒会：每周三上午 集中大早会：每周一 创说会：每周二下午 1、参会要求：每日正常参会 2、拜访要求：每月拜访不低于60访，且FC卡登记不低于30张 3、举绩要求：每月举绩长险1000元以上，同时短险不低于4张且达成600元以上 符合以上标准，按800元/月标准发放基础津贴 公司将不定期组织客户开拓平台，按月度参加平台场次发放活动津贴： 12场：300元 8场：200元 4场：100元 **班基本津贴发放标准： 参会、拜访、举绩、平台 **津贴 关注新人的第一次： 第一天上班 第一次电话约访 第一次拜访 第一次陪访 第一次遭受拒绝 第一次设计建议书 第一次签单 第一次核保没有通过 第一次递交保单 第一次分享 第一次撤单 第一次交叉业务 第一次陪客户体检 第一次办理理赔 第一次接触大客户 第一次领取佣金 **客户经理班活动安排 1、本周六家属联谊会 2、 户外踏青启动会（4月20日） 3、温泉一日游（组考核达标） 团康活动 拜访比举绩更重要 1、量（每天3访） 2、质（ABCD类） 3、 180建库 拜访活动 一卡一表 * 客户资料卡的建立与使用 收集有内容 询问有条理 ---解决年轻伙伴社交沟通能力弱的问题 伙伴服务客户的真实写照 万一 保险网 中 国 保险资料下载网 * 客户资料卡的建立与使用 自我保护的依据 追踪服务的轨迹 帮助辅导的基础 专业养成的起点 开发促成的利器 不是每个人都相信，不是每个人都肯照着做 只要有人做就行，效果出来了，聪明人自会跟着做的。 你要做的是：