客户经理初级主管培训14表达能力训练一含备注页.pptVIP

客户经理初级主管培训14表达能力训练一含备注页.ppt

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
?时间分配:5分钟 ?一次演说改变了她的命运,她叫***,标准的90后,北京大学法律系的在读研究生,是《超级演说家》第二季的冠军。让我们通过一段视频来领略她的风采。 * ?时间分配:2分钟 ?相信大家看完后也在想,如果我有她这样的好口才就好了!这就是我们这一节课要和大家共同探讨和演练的课题,做一个好的演讲,有一个很重要的前提,那就是要敢讲,只有敢讲、多讲,才能讲好。 * ?时间分配:10分钟 ?敢讲,就从此刻开始,让我们以小组为单位,进行小组内的第一次开口讲,从最熟悉的自我介绍开始,每人一分钟的时间,介绍自己的经历、爱好、对本次培训班的期望。 * ?时间分配:5分钟 ?请学员来分享一下,在刚刚当众表达的过程中,你的心理经历了哪些变化?紧张吗?为什么会有这样的一些情绪变化? * ?时间分配:2分钟 ?虽然我们在培训说明会上已经做过自我介绍,但我们仍会发现一些问题,总结起来,在我们进行公众表达时,心中都会有紧张的情绪出现,感受到压力在增加,主要是因为我们有四大怕;怕说错话,怕说错了没面子,怕自己的观点或语言不被人接受,怕人多了,场面无法被控制。 * ?时间分配:2分钟 ?归根结底,出现这四大怕,还是自我的心理压力导致的,是我们自己的偶像包袱太重了!自己把自己看得太重,回顾,在别人表达的过程中,你是怎样看待别人的表达的?是不是觉得都挺不错的?所以压力都只能是自己给自己的,别人给不了你任何压力! * ?时间分配:4分钟 ?为了应对四大怕,我们就四句话一起来共勉,记住了这四句话,就能让我们在进行公众表达时从容淡定了!相信天下没有100%正确的人 ?有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的 ?不要太在意别人对你的看法,因为有各式各样的人,就会有各种看法。而你不可能一一去满足。 ?做你所学的,只要你认为是正确的,从容的发挥最佳水平。 * ?时间分配:30秒 ?讲师介绍课程大纲。 * ?时间分配:5分钟 ?不管是特色的,还是个性的,搞笑的,很多人都追求简单,简单自我介绍可以让人更清晰的记住你。那么如何简单地自我介绍呢?特色自我介绍:富有特色、生动形象的自我介绍能够强化别人对你的印象,让人过耳不忘。你可以设计一套美丽生动的开场白,这样,再通俗的名字都可以化腐朽为神奇。利用名言、诗词,比单字的解释要传神。如姓何,说“人可何”太简略平淡,不如说“天涯何处无芳草”的“何”,既谐趣又生动有情……又如对故乡的介绍、年龄的透露等,也可利用特色多加发挥。生在重庆的,可说“我的故乡是潮湿多雾的雾都”;年龄30岁,可说“已届而立之年”。如果只粗略交代,平淡无奇,实在很难给人留下深刻的印象。在讲述自己的兴趣爱好或人生经历知识,一定要语言干净,不罗嗦,逻辑清晰不混乱,不要前言不搭后语。结束时要简短利落如“很高兴能认识大家”即可, * ?时间分配:3分钟 ?作为新手的我们,暂时做不到出口成章,侃侃而谈,所以为了防止脑袋一片空白的情况出现,我们要写出非常详尽的文字稿,之后就是反复练习了,在练习的过程中要融入感情,开心抑或悲伤都要在语气语调中呈现出来,同时表情也要跟着感情的变化而统一。 * ?时间分配:2分钟 ?公众表达,不仅仅停留在语言上,肢体语言也是很重要的部分。首先躯干的要求:站直不能驼背,站稳了不摇晃,抬头挺胸收腹。 * ?时间分配:2分钟 ?眼神必须要与观众有交流,适当照顾全场,眼神多与认真听你说的观众交流,增强自信。 * ?时间分配:3分钟 ?面部表情丰富多彩,可以说是另一种深刻、直观的表达方式,甚至比语言、手势等更能使人入木三分。有句话叫“只可意会不可言传”,这或许就是在说表情的力量吧!? 嘴唇:嘴角微上翘,可以展现出微笑的面容,这也是演讲中运用比较多的表情,无论是上台还是退场都需要演讲者向观众报以微笑,通过微笑还可以表达出表喜悦、亲切、肯定、满意、赞扬的态度。 * ?时间分配:3分钟 ?在演讲中手指的动作是十分常见的,运用起来人人都会,简单明了。但有一点,不少演讲者都不太注意,那就是不能用手指直接指听众、指他人,这是一种缺乏礼仪常识和不礼貌的举动。因此,在演讲中、生活中每一个人都要避免用手指直指他人的习惯。运用体态语言、动作要做到端正、高雅,符合生活美学的要求。人们听演讲,除了获得信息,受到启迪这外,也需要获得美的享受。演讲的体态动作要做到姿态优美、恰如其分,符合人们的审美习惯。演讲者的手势贵在自然,自然才见感情的真实流露,自然才能真实地表情达意,才能给人以美感。优美自然的体态语言还必须符合演讲者的性别、年龄、经历、职业及性格等特征。 ?第一节课下课。 * ?时间分配:2分钟 ?讲师讲清楚规则 * ?时间分配:15分钟 * ?时间分配:30秒 ?讲师介绍课程大纲。 * ?时间分配:30分钟 ?学员根据所学再次进行自我介绍,讲师严格要求。

文档评论(0)

wxc6688 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档