分公司社区保险便利店项目介绍.pptVIP

* （一）三级机构便利店管理专员岗位职责 1.做好基础管理工作 （1）负责做好基础信息和物质管理。做好全辖机构便利店的新增、异动、撤并、报批的材料初审与上报，做好基本信息的核对、完善；检查、指导四级机构便利店物资工具收发、领用登记，督促机构落实协议签订、门店档案资料管理。 （2）负责业务统计分析和业务追踪。做好便利店人力、业务数据、业务竞赛方案的统计、分析及奖励兑现，利用微信、短信、电话、会议等形式对机构、门店主管及门店主进行业务追踪。做好“基本法”普及与推动（中支专员建立四级机构专员微信群、优秀门店主管微信群）。 （3）负责活动营销管理。每月检查、分析便利店的出勤打卡，客户积累的统计、检查和督促，推动实施多种形式的社区客户公益活动和营销活动。指导产、寿险的理赔报案服务。 2.组织实施辅导培训 （1）负责组织开展门店主管的辅导与培训，分阶段、分层面、有系统地进行专业知识和服务技能的培训。每个月27日前向分公司反馈培训实施情况，提出次月的培训需求和计划。 （2）负责组织及督促机构对门店主管的服务技能培训，提升一对一的辅导能力。推广建立“便利店功能管理小组”，加强对推荐人的管理。 （3）加强现场检查辅导。每月分别检查或抽查四级机构城区便利店1次以上，做好巡检记录，发现问题及时解决，并向分公司反馈意见和建议。 3.负责便利店业务发展推动 （1）负责全辖便利店发展规划的制订和实施。 （2）