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培训与开发 Training and Development
主讲人:姜贵红
lj417@126.com;一、课程基本情况;推荐杂志:;1.人力资源管理服务网/
2.中国人力资源开发网/
3.人才职业网/
4.培训杂志社/index/index.php
5.中国企业培训网/Index.asp
6.神州培训网/
7.企业大学网/
8.中国劳动力市场/;第一章 员工培训概述
第二章 培训需求分析
第三章 培训类型
第四章 培训计划与项目设计
第五章 培训的实施与管理
第六章 成人学习理论
第七章 培训方法
第八章 培训成果转化
第九章 培训效果评估
第十章 员工开发;三、课程教学目的和要求;四、教学要求 ;五、课程考核方法;六、课堂要求;七、其他要求;第一章 员工培训概述
主讲人:姜贵红
lj417@126.com;研究任务1:企业基本情况介绍;学习重点;先讲一个故事;有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着……;这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”;秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”;秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。;积极的人,象太阳,照到哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。 ;用积极的心态思考问题 相信自己是最优秀的 对人怀有感恩之心 只要不放弃失败就不是定局 有自恋情结 拥有必胜信念 乐观人生和未来;给我一个理由,我就能成功 ;一、员工培训的定义
狭义:培训是指企业为提高员工学习和实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为,这些能力包括知识、技能、态度和观念。
广义:培训应该是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能、对客户和生产系统的了解以及自我激发创造力。 ;二、培训与教育、开发、训练的区别;(二)培训与教育的区别;(三)培训与训练的区别;三、员工培训的特征 ;培训内容的离散性
*培训通常是按照“缺什么,补什么”的原则,因此培训内容的系统性不足,很多内容是离散的。;四、员工培训的分类 ;;(二)按培训内容划分;案例:乞丐的欲望;第二天,乞丐沿街行乞时,看到这则启事,便迫不急待地抱着小狗准备去领那两万元酬金,可当他匆匆忙忙抱着狗又路过贴启示处时,发现启事上的酬金已变成了3万元。原来,大富翁寻狗不着,又电话通知电视台把酬金提高到了3万元。
乞丐似乎不相信自己的眼睛,向前走的脚步突然间停了下来,想了想又转身将狗抱回了窑洞,重新拴了起来。第三天,酬金果然又涨了,第四天又涨了,直到第七天,酬金涨到了让市民都感到惊讶时,乞丐这才跑回窑洞去抱狗。可想不到的是那只可爱的小狗已被饿死了,乞丐还是乞丐。;启示:
其实人生在世,好多美好的东西并不是我们无缘得到,而是我们的期望太高,往往在刚要接近一个目标时,又会突然转向另一个更高的目标。西方一位哲人曾说过这样一句话:“人的欲望是座火山,如不控制就会害人伤己”。;第二节 员工培训的作用;(二)培训对员工的作用; 二、对员工培训的认识误区;三、直线经理作为内部培训师的角色;案例:企业家的捐助;可是当他走出那户村民家后,却突然改变了主意。回去之后,他撤消了捐助的决定。对此人们百思不得其解。后来企业家道出了原委:原来就在他走出那户人家时,突然注意到门前有一大片竹林。“守着竹林,他们连桌凳和一双筷子都懒得做,给他们钱又有什么用呢?”企业家非常痛惜地说。;启示:
有些人本来自身存在着潜能,却不知道开发利用,而是一味地向别人求乞或甘于沉沦。其实,对于每个人来说,惰性是最大的敌人,切记“求人不如求己”。;第三节 员工培训的历史演变;福特公司的工厂学校;二、国内企业员工培训的历史演变;第三阶段:随着继续教育在我国的不断发展和企业自身深化改革的需要,许多大型企业开始重视员工的继续教育,也就是员工培训。
第四阶段:为了适应继续教育和社会生产发展的需要,我国的继续教育出现了高等院校和工矿企业、学会等联合办学的趋势。;案例:以退为进;第四节 员工培训的发展趋势;二、新技
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