心理增员术项目运作背景介绍和实操检视和感悟.pptVIP

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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 点击添加相关标题文字 ADD RELATED TITLE WORDS xx分公司“心理增员术” 项目检视 1 2 3 目录 项目运作背景 项目介绍和实操 项目检视和感悟 运作背景 人力发展 外延发展 内涵新增 实现途径 保费收入 目标 核心 为了储备更多人力,实现2018年开门红目标,在分公司总经理室领导的重视下,结合云分自身情况,多方考察和实地学习,引进“心理增员术”项目。 中支 11月新增人力目标 新增目标 1 2 3 目录 项目运作背景 项目介绍和实操 项目检视和感悟 “心理增员术”简介 相较传统“强迫式”与“说服式”的增员方法,“心理增员术”强调的“渐进式”与“吸引法”增员方式有创造性的开创了增员的新理论与新方法。 “心理增员术”专注于培养受训者独立增员作业的能力,教授受训者必须独立自主与准增员对象进行三次有效面谈,每次面谈都有相应的话术与工具,杜绝过往营销员简单把人带到职场交给主管“搞定”的劣习。 受训者可借由“心理增员术”这一科学的步骤与流程,通过三次有效面谈,循序渐进的树立自身成功寿险人的形象、取得准增员对象的认可、增进准增员对象对保险行业的认同,最终吸引、激发准增员对象加盟保险营销行业的理性思维与感性激情。整个面谈流程不使用创业说明会等“促成手段”,不采用“参会有礼”、“面试有礼”等“营销手段”。 循序渐进的增员面谈流程、科学严谨的面试选才模式,通过与准增员对象的深度沟通来坚定准增员对象的从业意愿,提升增员质量,确保组织的持续发展,杜绝“大增员大脱落”的怪圈。 “心理增员术”可供遵循的三个步骤 相互欣赏 达成共识 决定面谈 可供遵循 易学易用 简单高效 三步面谈均有相应的话术并提供配套的面谈工具 “心理增员术”的教授方式 课堂学 市场练 职场训 精心设计八大早会专题,由专业技术教练进驻的职场,对受训者持续进行早会训练。 “心理增员术”封闭式集中培训(两天一晚或者三天两晚) 每日实地指导受训者锁定三个增员目标,督导其用所学的到知识与技巧进行增员面谈实践。 包教包训 包学包会 “心理增员术“组织发展推动系统”操作流程 共计历时11天时间,超宇寿险组织发展研究中心派驻专家团队进驻到寿险一线营业单位,按照以下标准流程作业: “心理增员术”培训与启动(两天一晚或三天两晚,封闭式集中培训) 针对所有管理层、主管与全体营销人员; 主题:震撼的组织发展理念,颠覆的“心理增员术”面谈技巧。 跟进职场训练与活动管理(七天) 专业技术教练进驻到一线营业单位实地示范操作; 运用相关工具、开展早会职场训练、主持召开主管会议等方式,提供增员方面的技能训练与活动管理,提升伙伴增员技能,建立团队专业化、规范化、制式化的组织发展推动体系。 新人招募集中面试(两天) 针对指定的面试官(管理层及外勤经理)提供“心理面试术”培训; 专业教练协助、指导开展新人招募面试工作。 新人培训班开班(单位自行举办) “心理增员术”七大系统 01 培训系统 02 03 04 07 06 早会系统 报表系统 电话回访系统 面试系统 视频会议系统 05 微信系统 培训系统 外勤意愿启动。 由营销员本人申请和承诺,经营业区、中支面谈,分公司共筛选出470人参加分公司统一培训。内容包括训前整合、战歌拉练、组织发展概论、心理增员术、谁动了我的奶酪、团队PK等。 培训系统 2.电话回访员培训。 外勤伙伴每天必须有效三访,电话回访员回访准增员时必须具备一定技巧。 3.无专业教练驻点机构培训。 项目组配备5位专业教练入驻中支,另外对几家无专业教练的机构进行培训,以达到项目专业、同步的操作要求。 早会系统 培训结束后进行八天专项早会,当天学习的内容不会提前发布,早会内容会在早会当天一早下发,全省所有中支、所有营业区必须严格按照项目组的早会流程和内容进行。 早会内容包括心理增员术的电话约访、异议处理、决定面谈、奶酪回收、颗粒归仓等技巧和话术。 早会结束后,每位参与项目的外勤伙伴在职场内电话约访准三位增员,填写增员面谈卡后才能离场。 报表系统 1、活动量报表。 每天12点、14点、16点、18点四次追踪参与项目的外勤伙伴每天出勤、交卡、有效三访、电话回访、面试追踪、收费参训情况。根据出勤、三访发放当天金靴奖。 2、团队PK战报。 每天一次追踪团队PK战报,营造氛围。 电话回访系统 按照每15个外勤伙伴配备1个电话回访员,回访员在接到外勤回访请求后5分钟内进行回访,回访有固定话术,并判定是否有效拜访。电话回访员有打假义务,还可以获得打假

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