主管培训课件10销售拒绝处理.pptVIP

* * 客户的拒绝是对我们保险知识的检验 客户提出的拒绝越多，说明对保险越重视 客户提出的拒绝越多，购买保险的欲望越强烈 * 有销售 就有拒绝 有拒绝 就有释疑 有释疑 就有签单 销售是拒绝的开始！ 拒绝是相信的开始！！ 相信是成功的开始！！！ * 相信自己： 有技能很关键，即使暂时没解决，我也宣传了保险、宣传了自己 拒绝处理的原则与方法 PART 2 * * * 引导客户举例 现在虽说是和平年代，但是疾病和意外就像不长眼的子弹，谁知道什么时候发生呢？保险是提前送给你一件防弹衣，你说是现在穿好呢？还是等一段时间穿好呢？ * 把客户容易拒绝的问题巧妙转换为“公司的要求“，客户就不好拒绝营销员了。 * 营销员遇到拒绝 44℅ 第一次 放弃 22℅ 第二次 放弃 14℅ 第三次 放弃 12℅ 第四次 放弃 8℅ 第五次 --- 营销员遇到拒绝 3℅ 第一次 接受 10℅ 第二次 接受 28℅ 第三次 接受 60℅ 第四次 接受 72℅ 第五次 接受 营 销 专 家 的 经 验 成功=多次拒绝+最后促成 拒绝千遍也不厌倦 拒绝的感觉像春天 你不要逃避 你不要躲闪 啊…… 虽然你也有些犹豫 虽然你也有些不安 最终这张单 你一定会签！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛： 销售拒绝处理 通过本课程学习，让学员树立销售信心，正确认识销售拒绝，学会调整心态，掌握拒绝处理的原则和方法，熟记拒绝处理常用话术。 01 02 目录/Contents 正确认识拒绝 拒绝处理的原则与方法 正确认识拒绝 PART 1 * 营销员流失的原因 ——没有客户 营销员没有客户的原因 ——怕见客户 营销员怕见客户的原因 ——遭受拒绝 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *