互动渠道培训课件之7如何培训业务人员.pptVIP

责任免除4： 驾驶人有下列情形之一者也不负责赔偿： 1、无驾驶证或驾驶证有效期已届满； 2、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符； 3、实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，实习期内驾驶的被保险机动车牵引挂车； 4、持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车； 5、 非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车； 6、 除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格； 掌握车险知识流程——重点条款介绍 商业保险 -----第三者责任保险 1 在4S店维修时出险 2 未告之的情况下使用他人车辆导致事故 3 开车鸣笛，吓瘫路边老人 4 新车临牌过期 5 驾车故意撞小偷 第三者责任险几种常见免赔情况 车辆损失保险 -----家庭自用汽车损失险保险责任 1、碰撞、倾覆、坠落； 2、火灾、爆炸； 3、外界物体坠落、倒塌； 4、暴风、龙卷风； 5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； 6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； 7、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形） 掌握车险知识流程——重点条款介绍 施救费用 车辆损失保险 ——家庭自用汽车损失险责任免除 一、第三者责任条款具备的免陪责任车损险基本具备； 二、 同时下列损失和费用，保险人不负责赔偿： （一） 自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障； （二） 玻璃单独破碎，车轮单独损坏； （三） 无明显碰撞痕迹的车身划痕； （四） 人工直接供油、高温烘烤造成的损失； （五） 自燃以及不明原因火灾造成的损失； 掌握车险知识流程——重点条款介绍 车辆损失保险 ——家庭自用汽车损失险责任免除 （六） 遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分； （七） 因污染（含放射性污染）造成的损失； （八） 市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失； （九） 标准配置以外新增设备的损失； （十） 发动机进水后导致的发动机损坏； （十一） 被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失； （十二） 被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失； （十三） 被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失； （十四） 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额。 掌握车险知识流程——重点条款介绍 1 水中启动，由发动机进水导致车辆再次熄火 2 停车时将车轮挂到路基 3 非标配的保险杠防撞条，行李架，车身踏板，大包围等 4 Suv车顶自行车未固定牢，坠落导致车损 车辆损失险几种常见免赔情况 （一） 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失； （二） 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用； （三） 被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。 ——保险责任 机动车盗抢险 掌握车险知识流程——重点条款介绍 机动车车上人员责任险 保险责任： 保险车辆在使用过程中，发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。 责任限额： 驾驶人每次事故责任限额和乘客每次事故每人责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。 保险金额：1-5万/座 掌握车险知识流程——重点条款介绍 商业保险 ----- 附加险 （一）在投保了车辆损失险的基础上，方可投保下列附加险： 1、玻璃单独破碎险 7、新增设备损失险 2、自燃损失险 8、发动机特别损失险 3、车身划痕损失险 9、指定专修厂特别险 4、车辆停驶损失险 5、救助特约险 6、可选免赔特约 （二）在投保了第三者责任险的基础上方可投保下列附加险： 1、车上货物责任险、 2、机动车辆污染责任险 （三）其他特约或扩展条款 1、法律援助条款 2、整车更换特约条款 3、代步车费用特约条