优秀主管分享巧开亲友会新人好留存.pptVIP

5位新人， 累计签单21件 7月26日 现场 会后①——致谢 结束后短信致谢 **，今天人多照应不周，望见谅！ 改日再聚，晚安！ 会后②——回访 亲友会现场签单的人 亲友会有意向的人 亲友会抽中奖的人 拜访所有的参会和未参会亲友 回访要点 直奔主题谈计划（带IPAD展业) 家庭理念多收单 按照亲友会讲过的理念讲 主管/推荐人陪同回访的好处： 担任过桌长，与客户已熟悉 收获1 直辖部全年累计办30场，从未出现过零签单现象 全年超过100名新人受益，基本实现当月转正 收获2 新人 顺利打开缘故市场，为首年业绩奠定基础，业绩和增员双丰收 推荐人 (桌长) 提升“单兵作战”能力，坚定增员和组织发展信心 每场次2~3名增员 意外惊喜 50%在会前 20%在会中 30%在会后 重申亲友会成败关键比例（1/2） 5天电话市调摸底：梳理过往的圈子对保险及行业的认知（目的是为了亲友会筛选名单） 助理确认电话：目的是检验新人邀约电话是否正确，精准确定参会亲友动态，以便及时补缺 50% 重申亲友会成败关键比例（2/2） 主讲人开场道白：给忐忑不安的新人足够的面子和信心，为进入主题营造氛围 桌长与新人配合：为了销售成功 20% 感 悟 亲友会是一个完整的育成体系，而不是一个独立的杀手锏 唯有按照标准流程操作才能得到应该有的效果 2016年目标 团队人力：1000人 团队业绩：8000万 让我们成为卓越的 目 录 数据展示 亲友见面会意义 亲友见面会流程 成长数据 团队业绩 团队人力 3253万 225人 4989万 584人 4359万 611人 2014年 2015年 2016年上半年 团队业绩 团队人力 晋升总监 个人156万36件 晋升区域总经理 个人118万 40件 个人67万28件 关键指标 上岗人数 月均活动率 三转率 留存率 176人 67% 64% 91% 892 43% 53% 84% 2015.7—2016.6营业区入司新人数据 营业区新人育成体系 入职前价值式面谈 新人亲友见面会 新锐 特训营 一年以上业务员承诺式面谈 2014年以后80%的新人举办过亲友见面会 举办亲友见面会的新人100%持续签单 目 录 数据展示 亲友见面会意义 亲友见面会流程 对比及效果 过去 现在 组织人 内勤辅导专员 营业部经理 主讲人 内勤辅导专员 营业部经理、主管 促成人 内勤辅导专员 营业部经理、主管、推荐人 主管/推荐人 是否参加 不一定 必须参加 （担任桌长、会后陪同收单） 新人签单率 20% 100%（持续回收） 思考1：为什么要办亲友见面会？ 对新人 破冰、打开局面，顺利跨过缘故关，实现快速签单 对亲友 支持业务员的选择，放心、信任 对主管 减少辅导成本，提升自己的技能，解决新人留存问题 思考2：亲友会到底是给谁办的？ 表面——让新人有业绩、有信心、能留存 实际——让推荐人增员成功，晋升有望 亲友会实际是给推荐人办的！ 目 录 数据展示 亲友见面会意义 亲友见面会流程 亲友见面会流程 会 前 会 中 会 后 邀约培训 确定名单 分工 内容 新人角色 促成工具 桌长促成 致谢 回访 新人举办条件和要求 在师傅指导下每天打10个电话，告诉亲朋好友你在做保险，连打5天以上（有标准课件） 必须有30至50人知道你在做保险 亲友会前5天培训安排 时间 课程名称 实做、演练、答疑 目的 迎新 部门文化宣讲+名单整理 名单100整理、 部门文化和主管介绍 让新人感到温暖，有归宿感和荣誉感 第一天 如何告诉别人你在做保险 每天打10个电话 打消新人疑虑，通过筛选找到亲友会客户 第二天 如何告诉别人你在做保险 问题解答、异议处理 告知的目的是市调、摸底 第三天 如何告诉别人你在做保险 问题解答、产品学习 初次接触险种 第四天 如何告诉别人你在做保险 亲友会预演、问题解答 确保亲友会顺利举办 第五天 如何告诉别人你在做保险 亲友会预演、问题解答 确保亲友会顺利举办 每天告诉10位亲朋好友自己在做保险 会前①——邀约培训 举办亲友会前通过3-5天的营业部统一培训，让新人消除心理障碍，大胆告知缘故客户自己在做保险（有课件） 形式：营业部统一培训邀约逻辑 内容：以取得保代资格证为主题 **，有个好事想给你说…我拿到保险代理资格证了公司这次报考了300多人，没考过的好多啊！我们部门要给我们考过的人一起办个亲友酒宴，每人两桌……办不办呐?（不办吧又怕驳了我们经理的好意，办吧怪操心的）…….到时候你可来帮我张罗给我捧场啊，地点定下来我提前给你打电话! 预约摸底逻辑参考—— **，有个好事想给你说…我拿到保险代理资格证了，公司这次报考了300多人，没考过的好多啊，我们部门要给我们考过的人一起办个酒宴奖励我们，你是我最好的