管理学概论（第四版）第5章计划.ppt

《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.6.4备用计划 备用计划：编制计划时根据应变需要预先准备若干计划方案备用，并说明各备用计划的启用条件。当环境因素发生变化时，先对变化作出评价，然后决定是否需要启用备用计划。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 制定初始计划（A）和备用计划（B、C），并说明偶然事件 监控与评价偶然事件 采用备用计划（B） 采用备用计划（A） 采用备用计划（C） 图5－3备用计划 第5章 计划 第5章 计划 第5章 计划 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 本章学习内容 计划的必要性 计划的前提条件 计划的期限 战略计划 常备计划 专用计划 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.1计划的必要性 计划可以节约时间 计划可以瞻前顾后 计划可以应对变化 计划可以摆脱经验的束缚 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.2计划的前提条件 什么是预测 经济预测 销售预测 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.2.1什么是预测 计划：组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针。 前提条件：计划在未来实施时的预期环境，拟定前提条件就是对环境进行分析，提出假设或预测。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.2.1什么是预测 预测：对不确定的或不知道的事件做出叙述。 企业预测主要是经济预测和销售预测 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.2.2经济预测 经济预测：对特定期间内的经济活动水平或状况的预测。 主要预测方法： 1.重要经济指标法 2.经济计量模型法 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.2.3销售预测 销售预测：以产品或价值表示的在一定时期的预测销售量。 预测方法： 1.定量预测技术 2.定性预测技术 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.3计划的期限 计划期限的确定 长期计划与短期计划 滚动计划 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.3.1计划期限的确定 预测原则：计划期限为能对环境做出相对可靠预测的时间； 承诺原则：计划期限为承诺完成任务的时间。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.3.2长期计划与短期计划 长期计划：有较大弹性，可以从根本上调整组织的目的和手段，可以在不受固定承诺限制的假定下经营。 短期计划：缺乏弹性，结构与战略是固定的，仅能影响资源的调配和应用各种技术完成给定的任务。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.3.3滚动计划 长期计划可以滚动的形式编制 滚动计划保持了计划的指导作用，又增加了计划的弹性。 滚动计划适用于渐进变化的环境 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 2009年 实际完成情况 计划修正因素 初始计划 2009年 2010年 2011年 详细 较细 概略 差异分析 环境变化 企业政策变化 修正计划 2010年 2011年 2012年 详细 较细 一般 图5－1滚动计划示意图 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4战略计划 战略的性质与层次 公司战略 SWOT分析 业务/竞争战略 职能战略 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4.1战略的性质与层次 战略：带有全局性、长远性和根本性的行动谋划和对策研究。 战略问题主要发生在营利性企业和与市场相关的竞争性活动中。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4.1战略的性质与层次 公司战略：企业应该从事使命业务？如何配置资源？ 业务战略：如何在市场上竞争？如何配置资源？ 职能战略：如何支持公司战略/业务战略？ 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4.2公司战略 稳定战略：维持企业的经营现状。 成长战略：扩大企业的经营规模。如市场开发；产品开发；多元化。 收缩战略：缩小企业的经营规模。如削减成本与人员；出售资产；关闭工厂。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4.3SWOT分析 分析环境与资源：识别环境中的机会与威胁、内部资源的强势与劣势。 制定战略有WT、WO、ST和SO四种组合 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * SO战略 WT战略 ST战略 WO战略 表5－1SWOT矩阵 内部强势 内部弱势 外部机会 外部威胁 外部因素 内部因素 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 5.4.4业务/竞争战略 成本挂帅战略：刻意采用高效率设备和严格的成本控制，获得比竞争对手更高的生产效率和更低的生产成本。 差异化战略：力图提供与同行业其他竞争对手完全不同的产品/服务。 集中战略：将目标集中于某个专门的细分市场或购买群体。在该细分市场，或采用差异化或采用成本挂帅。 《管理学概略》第4版 第5章 计划 * 差异化 成本挂帅 成本集中 低成本 差异化 广泛的目标市场 狭窄的目标市场 企业的