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员工职业素养技能提升 职业素养到底是个什么？ 冰山效应 业务知识 业务技能 职业意识 职业态度 职业道德 显性素养因素 隐性素养因素 厚积薄发！ 我要求我具有什么样的职业素养？ 敬业 发展 主动 责任 执行 品格 绩效 协作 智慧 形象 (一)、敬业 原则一：每个人都能有所作为 原则二：成功的基石是关系 原则三：你必须持续地为他人创造价值，而这不必花费一分钱 原则四：定期调整自我，振作自己 (二)、发展 虚心做好自己分内的事 要随时保持共赢的心态 放小自己，接纳别人 坚持反思自己 (三)、主动 自动自发的员工 提出要求后，能落实到 位的员工 打折扣的员工 混日子的员工 “烂苹果”员工 酒香不怕巷子深 酒香就怕巷子深 自以为聪明。。。 企业需要的不是你指出了什么不足，而是你想方设法改进了什么。 ——唐骏 (四)、责任 没有任何借口！ 出了问题怎么办？ 太好了！这样的事情竟然发生在我的身上！凡事的发生必有其因果，必有助于我！ 反省是成功之母！ ——陈安之 (五)、执行 1，设定目标 2，马上执行 3，及时反馈 (六)、品格 小胜凭智 大胜靠德 (七)、绩效 结果导向 美国军用降落伞的故事 (八)、协作 (九)、智慧 (十)、形象 我要求我具有这样的职业素养！ 敬业 形象 智慧 协作 绩效 品格 执行 责任 主动