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医院医院管理年活动实施方案为坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕当前的医院绩效评审,全面推进以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年工作,根据全国卫生工作会议精神、卫生部和国家中药管理局决定,在全院积极开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年以下简称医院管理年活动,旨在加强医院管理;改善服务态度;规范医疗行为;降低医疗费用;提高医疗质量;确保医疗安全。 以推进我院管理的科学化、规范化和标准化建设。 一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,紧密结合保持共产党员先进性教育活动。 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,促进医院端正办院方向,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。 健全医院的质量、安全、服务、费用、绩效等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。 二、组织机构为保证把我院医疗机构管理年的活动深入开展下去,我院成立医院管理年工作领导小组。 组长副组长三、活动目的加强医院管理,促进内涵建设,改进医院服务,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,控制医药费用,服务人民群众。 四、活动范围全院各科室员工按照医院统一部署,全部参加医院管理年活动。 五、活动主要内容1严格依法执业,规范执业行为2提高医疗质量,保障医疗安全3简化服务流程,改善就医环境4规范经济管理,降低医药费用5狠抓医德医风,树立良好形象六、实施步骤1、动员学习部署加段200年月底完成1广泛动员月日召开医院管理年活动领导小组会议,讨论医院管理活动实施及督促工作计划的落实,并下发方案。 月日召开全院职工动员部署大会,进行深入思想发动,使各科室、每个职工充分认识开展这项活动的重要意义和目的。 2宣传教育用多种形式进行院内、院外宣传3组织学习采取讲座、专题片、知识问答、讨论会等多种形式。 4提高认识使全院医务人员统一思想,充分认识到开展医院管理年活动是实践三个代表重要思想的具体体现,是树立和落实以人为本的科学发展观,构建社会主义和谐社会的必然要求,是医院转变经营机制和服务模式、提高市场竞争力、切实维护广大人民群众健康权益的一项重大行动。 并认识到这次医院管理年主要内容是一个中心、一个主题、四个重点和一个目标。 一个中心,即加强医院管理;一个主题,即以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题;四个重点,即提高质量、强化安全、规范服务、降低费用;一个目标,即不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。 2、组织实施阶段200年月-月1科室做好自查与改进工作针对活动确定的五项重点内容,自行确定阶段重点,有计划、有步骤地开展全面自查,提出各项改进措施。 2自查内容根据各科室职能方位细则自查3医院管理领导活动领导小组办公室将遵照《西堤头镇卫生院医院管理年活动督导检查方案》对各科室开展活动的情况进行抽查,并通报结果。 3、总结完善阶段,认真整改,总结提高,包括四个方面200年月-月。 1制定整改方案,认真抓好整改工作2公布整改情况,完善整改措施3组织检查评议将检查结果在全院予以通报4搞好总结,并将总结上报区卫生局管理活动办公室七、工作要求1统一思想,提高认识2加强领导,周密部署3注意引导,完善措施4深入宣传,广泛动员5突出重点,强化管理6总结经验,巩固成果医院200年月日
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