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我国企业人力资源风险管理 ［摘要］现代企业正处在一个充满变革和高度不确定的 时代，每个企业在人力资源管理中都会遇到风险，这些风 险都会给企业的正常运转带来不同程度的影响，严重的甚 至会对企业造成致命的打击。本文阐述了人力资源风险管 理的重要性；分析了企业人力资源管理风险存在的原因， 在考虑成本、可行性和可能带来的负面影响的基础上，提 出了企业人力资源风险管理的对策和建议。 ［关键词］人力资源风险管理对策 在知识经济的大背景下，人力资本不仅是现代型企业 高产出的资本，更是其高风险的资本。现代型企业的生存 很大程度上依赖于人力资本，无论是决策风险、人员流动 风险，还是道德风险，都给企业带来重大损失的可能。 人力资源风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、 绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、激励、员工培训、 员工管理等各个环节中进行风险管理，防范人力资源管理 中的风险发生和风险发生后的补救工作。研宄表明，人力 资源管理风险是企业管理的主要风险之一，人力资源管理 的风险来自于人力资源管理各个阶段。具体包括人力资源 管理的人事风险、外部环境风险、工作分析风险、招聘风 险、绩效管理风险、薪酬管理风险、培训管理风险、员工 关系管理风险和跨文化管理风险等。 一、企业人力资源风险管理的必要性 随着市场竞争的日益加剧，由人力资源形成的人力资 本所凝聚的核心竞争力，成为现代型企业赢得竞争的根本 所在。人力资源管理得到越来越广泛的关注，对人力资源 管理中的各环节如招聘、培训、考评、薪酬等进行积极地 改革实践。然而，风险管理也应得到充分关注，而且，更 要将它作为人力资源管理的一个重要环节，上升到战略层 面统一规划。这将对现代型企业应对复杂环境变化产生重 要意义。 可以提高人力资源管理的整体性效果 人力资源管理各模块之间具有密切联系，是一个不可 分割的整体。然而，每个环节又具有各自特征，存在不同 风险。将风险管理运用其中，在保证各环节顺利进行的前 提下，更进一步加强彼此的联系，使它们在战略的整合下 共同发挥作用，支持企业的经营管理。 具有支持性，使人力资源战略更好的支持企业战略 人力资源战略的出发点和落脚点，是从人的角度支持 企业战略的实现。人力资源战略管理是一个与企业战略动 态匹配的过程。企业面对复杂多变的环境，是存在很多风 险。人力资源战略要真正支持企业战略，那么也应该具备 风险管理意识。 提高人力资源战略的适应性 风险管理有助于人力资源战略适应环境的变化。战略 的确定，以对未来变化的预见为依据；战略形成之后，也 不是一成不变的，而要视宏观和微观环境的变化，及时进 行战略调整。风险管理的一个重要意义在于，能够保持对 环境变化的敏感，使人力资源管理主动地适应环境的变化。 由此可见，在知识经济的大背景下，人力资本不仅是 现代型企业高产出的资本，更是其高风险的资本，如果现 代型企业缺失了风险管理，其后果将是毁灭性的灾难。风 险管理作为现代型企业人力资源管理的重要环节，直接影 响企业战略发展。 二、企业人力资源管理风险的成因分析 关于人力资源风险的起因，应该从非人为的和人为的 两个方面来考虑和分析，即人为因素和非人为因素。这是 从人力资源管理对象的角度进行划分的。非人为的因素在 于人的心理、生理的复杂性。人为的因素关键在于人力资 源中单个劳动力所具有的人力资本产权。而正是人力资本 产权的自主性、排他性和可交易性的特征导致了人才外流 或无所作为这样的风险。从人力资源管理过程的角度分析， 人力资源管理的风险一方面是来自于人力资源本身的特性； 一方面是来自于对人力资源过程的不善管理。 人力资源本身的风险 人力资源这一概念最初由美国管理学家德鲁克在1954 年提出，他指出人力资源“和其他所有资源相比较而言， 惟一的区别就是他是人”，也正是由于人的特殊性决定了人 力资源本身的风险。 同其他有形资源不一样的是，人力资源是一种主动 资源。人力资源潜在能量的发挥，取决于其载体一一人的 主观能动性的发挥程度，除体力、体质等生理状态外，与 人的经济、政治、社会、信仰等满足程度有关，与企业文 化、环境、制度特别是人力资源的管理、开发、激励等手 段有直接关系。这种资源可以通过激励实现资源价值的不 断增长，也可能由于激励不当，而导致消极价值的产生， 甚至影响组织的发展。 人力资源的流动性。人力资源的能动性和动态性又 决定了人力资源的流动性，具体表现在不可“压榨性”。人 力资源作为天然的个人私产，当今社会，企业很难拥有终 身雇员，而雇员也很难“从一而终”。重新选择企业、重新 选择职业的现象在西方发达国家尤为突出。这说明企业人 力资源是一种流动性资源，而且，在市场经济愈发达的国 家，这种流动性愈强。 人力资源管理过程的风险 所谓的人力资源管理过程风险主要是因为对人力资源 管理的科学性